Профильный забор №10

Работа менеджера Алексея Дёмина заслуживает очень высокой оценки. Тактичный, грамотный специалист. Профессионально и очень подробно разъяснил все вопросы, возникающие при обсуждении сложного рельефа местности, где требовалось установить забор ( профнастил+штакетник+ворота откатные+2 калитки). Работа бригады (бригадир Виктор Кожокарь) - это просто отлаженный "часовой" механизм. Никаких вопросов по работе не возникало. Ребята очень добросовестно и качественно делают свою непростую работу, причём каждый из членов бригады выполняет определённую работу, а в целом получается великолепная ГАРМОНИЯ. Оценка работы бригады - наивысшая! Своим трудом ребята подтверждают слоган компании: Надежно. Честно. В срок.

Договор заключен  29.09.2024
Монтаж забора производился 06.10.24 .
13.10.24 мной обнаружена ржавчина по всему периметру  забора, который мне продали как  загрунтованный и окрашенный краской по металлу RAL 8017 ( коричнева матовая).  Забор простоял 1 неделю !!  Весь каркас покрылся ржавчиной.
По договору металл,   из которого строили каркас забора должен быть загрунтован и покрашен, что гарантирует ему срок службы. Менеджер, который приезжал на замеры убедил меня в том, что необходимо купить не только загрунтованный металл , но и окрашенный , это продлит срок службы забора.
Согласно п.6.3 договора  , продавец несет ответственность за качество материалов.  Металл, из которого построен забор,  не  надлежащего качества  покраски, что и привело к ржавчине после первого дождя.   Весь каркас забора требует и грунтовки и окраски а на дворе осень и дожди. В возврате денег  за краску  металла мне отказали.  
  Вот  и обещанное качество и гарантии от Мастеровит!!   Сплошной обман.

Все круто, от первого звонка до установки. Спасибо менеджеру Светлане за то как все обьяснила, спасибище Дмитрию с братом за установку. Через 3,5 час навес 6 на 5,5 стоял на месте, как будто тут и был. Поставили четко, без лишних слов, без разводов на бабки, я приятно удивлен. Удачи вам, буду заказывать ворота только у вас .

Забор установили в апреле 23 года через пол года начали ржаветь горизонтальные перемычки .через полтора года все перемычки ржавые . Заказывал заводскую покраску . Если столбы в заводской покраске они не поржавели все перемычки ржавые

В 2023 году поддавшись на рекламные ролики и сезонные скидки я приобрет в компании Мастеровит авто навес.
Спустя год приезжаю
в очередной раз на дачу,а поликарбонат на навесе побит(видимо был град,дача находится под Бронницами моск. обл.) что удивительно у соседей нет повреждений,даже парники все целые а у меня дырки в навесе,причем характер повреждений очень интересный,не по всей площади навеса, а только по краям поликарбоната,на всех трёх листах однообразно.
Я обратился в Мастеровит с просьбой заменить поликарбонат ненадлежащего качества на что получил отрицательный ответ с формулировкой что у них материалы все качественные и это не гарантийный случай.
Из чего я делаю выводы что компании Мастеровит наплевать на своих клиентов и репутацию.