+7 (495) 545-46-46

Пн-Вс с 09:00 до 19:00

Наверх
Надежно. Честно. В срок. Производство и установка заборов с 1998 года

+7 (495) 545-46-46

Пн-Вс с 09:00 до 19:00

Укажите ваш регион
Выбрать из списка
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47

Отзывы

Оставить отзыв
Читать отзывы
Читать отзывы
Обязательная форма для заполнения
*
*
*
*
*
*
*
Оценить:
Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
*
Добавить фото
Макс. 5 Мб в формате jpg или png
* Обязательные поля для заполнения
*
Сортировать отзывы по:
По полезности
По дате
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 18.04.2021 г.

Достоинства:
Качество материалов. Профессионализм.

Недостатки:
нет.

Комментарий:
Приехали две бригады, четко по времени. Установили 140 метров забора за один день. Работа доведенная до автоматизма! Молодцы! Огромное спасибо!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 16.04.2021 г.

Достоинства:
Отличная работа

Недостатки:
Не довезли колпаки на столбы (не изготовлены)

Комментарий:
Здравствуйте. Выражаем благодарность двум бригадам монтажников (бриг.Константин и бриг.Денис). Работали две бригады: первая возводила забор из профнастила (50м), вторая - откатные  ворота и забор из евроштакетника (20м).  Начало работ в 7:00, завершение в 17:00. Компетентно, автономно, культурно и очень качественно. Кусты и деревья не повредили, строительный мусор убрали. Просто браво, молодцы! А ещё злые языки утверждают, что в России разучились работать. Это не так! Приятно иметь дело с вашими работниками. Спасибо!
Леонид и Елена, Моск.обл.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 2
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 16.04.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Леонид Вячеславович!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! По поводу колпаков, этот вопрос на контроле руководства монтажного отдела. На днях привезём и установим. Примите извинения за доставленные неудобства!

Дуржинский Леонид
Дата 16.04.2021 г.

Комментарий:
Ещё верхние направляющие планки на евроштакетник.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 15.04.2021 г.

Достоинства:
красиво

Недостатки:
нет

Комментарий:
большое спасибо за работу /быстро и качественно / 15 04 21  бригаде Семенова А

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 13.04.2021 г.

Достоинства:
Позитивная бригада, работу выполнили быстро и хорошо. Отношение неформальное.

Недостатки:
Забыли привинтить верхний ряд саморезов в калитке

Комментарий:
Большое спасибо. Приехала другая бригада, недочет устранили за 15 минут. Забор красивый, надеемся, по сроку службы штакетник под дерево  будет соответствовать заявленным характеристикам.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 14.04.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Ирина Николаевна!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Хотелось бы уточнить, что по данному договору мы осуществили монтаж забора частично из материала клиента. Профиль для изготовления ворот и калитки, также предоставлял заказчик.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 05.04.2021 г.

Достоинства:
Все отлично, лучше, чем ожидал

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Тот редкий случай, когда результат превзошел ожидания. Замеры. Приехал менеджер Марышев Валерий, все обмерил быстро и четко, хотя участок был занесён снегом почти по пояс, за полчаса оформил все документы, привез с собой терминал для оплаты аванса. Дал важные советы по высоте и перепадам рельефа участка. Монтаж. Я попросил поставить 180 метров забора за субботу и воскресенье. И они это сделали! Приехала бригада славян. Ставили по-зимнему варианту, сверлили лунки и заколачивали столбы в грунт. Моментом поставили автоматические ворота прямо на винтовые сваи. Все инструменты и приспособления в лучшем виде. Привезли с собой бензиновый генератор. По качеству нареканий. Нет. Бригадир Владислав давал советы по монтажу. Остался лишний лист и его честно мне оставили. Буду рекомендовать соседям и друзьям.  

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 28.03.2021 г.

Достоинства:
Отличная работа

Недостатки:
нет

Комментарий:
Заказывали забор из профлиста 50 метров + ворота и калитка. Бригада Иванова сделали все очень хорошо, не смотря на то, что снег еще не успел растаять, учли все пожелания и просьбы. В данную компанию обращаемся 3 раз всем довольны и всегда советуем друзьям и знакомым.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 27.03.2021 г.

Достоинства:
специалисты приехали точно к назначенному времени,в течении рабочего дня установили забор,калитку,ворота, это 56 метров, все качественно!!!

Недостатки:
нет

Комментарий:
Большое спасибо за качественную установку забора,менеджер все правильно рассчитал,специалисты приехали в 9ч утра,работу закончили в 18ч. Установили забор,калитку,ворота,длина всего 56 метров. Спасибо!!!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.03.2021 г.

Достоинства:
Сроки

Недостатки:
Отсутствие замеров, отсутсвует гарантия в договоре.

Комментарий:
Заключил договор 30/Мс-2 с ООО «мастеровит» 23 февраля 2021. Приехал Менеджер, осмотрел участок, подготовил договор, попросил подписать договор, взял аванс и уехал. Приехали на монтаж сразу две бригады у которых не оказалось электронного микрометра соответственно замеры толщины металла электронным микрометром не выполнили, сделали работы не качественно ( спустя неделю приехала другая бригада крайний столб приводили в порядок). После моего обращения в службу поддержки ООО «Мастеровит» приехал человек с электронным Микрометром делать замеры, согласно договора толщина металла должна быть 1.8 мм, замеры показали 1.7мм- 1.75мм. На мой вопрос пояснить разницу в толщине металла ( цена на сайте разная за металл толщиной 1.75 и 1.8) человек сказал что уточнит, но  пояснения так и не предоставили. Кроме того заключал договор с ООО «Мастеровит», а часть чеков и Акт приемки работ ( подписанный с замечаниями) от некого ИП Лутохин.  Кроме того когда внимательно дома почитал договор обратил внимание что в Договоре гарантия расписана только на покраску, на мою просьбу прописать гарантийные сроки в договоре -36 месяцев ( на все материалы и работы) получил вежливый отказ... Менеджер по всем возникающим вопросам направлял в офис. В результате с моей стороны все оплачено, а мои вопросы остались без ответов

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 3
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 23.03.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Владимир Владимирович!
По договору, материал изготавливал МАСТЕРОВИТ, а монтаж осуществила бригада ИП. Поэтому, материал Вы оплачивали компании, а за услуги ИП. Тем не менее, всю ответственность за заказ несёт МАСТЕРОВИТ.
На монтаж приезжали две бригады, чтобы сэкономить Ваше время. У бригады был с собой микрометр, но, к сожалению, он не рассчитан для работы при низких температурах. Некачественный монтаж заключался в том, что бригада установила к конечному столбу сетку, хотя не должна была этого делать по согласованию с Вами. К остальным 120 метрам забора у Вас не было претензий.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
Через 3 дня, после окончания монтажа, к Вам выезжал мастер и проводил замеры толщин. Сетка-рабица 1,8 мм изготавливается по ГОСТу 3282-74. Предельные отклонения, при нормальной точности, составляют 0,12 мм, а при повышенной 0,06 мм.
Гарантия на Ваш забор, по договору, составляет 36 месяцев с момента окончания монтажных работ (Пункт №2 Гарантийного талона). Условия, при которых гарантийный срок менее 36 месяцев, описаны в том же гарантийном талоне ниже.  
Если у Вас еще остались вопросы, мы с удовольствием на них ответим! Просим направлять Ваши вопросы на WhatsApp Отдела Поддержки +7 (966) 389-39-66

Лутченко В.В.
Дата 25.03.2021 г.

Комментарий:
Добрый день!
1. Приходиться писать в отзывы т.к. в отделе поддержке клиентов не смогли полностью пояснить ситуацию.
2. Согласно приложения 2 к договору (см. Приложенный файл) работы должен был выполнить ООО «Мастеровит» , про ИП там информации нет. Почему часть документов от ИП если у меня нет с ним юридических отношений?
3. Температура наружного воздуха во время монтажа и затем когда приехали замерять толщину металла была однотипная ( не понятно почему у вас микрометр то работает то не работает).
4. Толщина металла зафиксирована договором, в котором отсутствуют что приемка- сдача будет производиться на основании ГОСТ. По договору одна толщина, а по факту привезли металл другой толщины, по ГОСТ.
5. Крайний столб не был прикреплен к забору ( по просьбе представителя отдела по поддержке клиента специально ездил на участок снял и предоставил видео). После чего приехала бригада устранять замечание.
6. Касательно гарантийного талона просил предоставить документ хотяб с подписью и печатью организации (которая несет гарантию). Чтобы документ по гарантии имел хоть какую то юридическую силу. Не предоставили.
7. Коллеги давайте быть честными.

ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 25.03.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Владимир Владимирович!
1. К сожалению, от Вас не поступали вопросы в Отдел Поддержки после написания отзыва.
2. В договоре купли-продажи в пункте 1.4 написано, что "Заказчик уведомлен, что Продавец не осуществляет выполнение монтажных работ." А также, в пункте 5.3.2 - "Монтажные работы, производятся третьими  лицами, рекомендованными Продавцом (далее - монтажная бригада) и по технологии Продавца."
3. Специалист, который приезжал на замер толщины, нам сообщил, что замеры производили, в том числе, и в теплой машине.
4. По договору купли-продажи в пункте 2.1 написано, что "Продавец гарантирует, что качество поставляемого Товара соответствует требованиям стандартов и технических условий, установленных в Российской Федерации, а также технических условий, установленных и принятых в ООО «МАСТЕРОВИТ».
5. Указанный Вами недостаток был устранен!
6. Ваш менеджер должен был Вам, при подписании договора, передать в руки "Гарантийный Талон" с печатью и подписью - он этого не сделал, это наша вина. Сегодня менеджер с Вами созвонится, согласуете удобную дату и место для передачи "Гарантийного Талона". Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
7. Полностью поддерживаем и сами к этому призываем!

Напоминаем, что Вы всегда можете обратится в Отдел Поддержки с любым вопросом по Вашему договору по телефону 8-495-150-55-54, или по WhatsApp 8-966-389-39-66.
Хорошего дня!



125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.03.2021 г.

Достоинства:
Быстро, качественно, культурно

Недостатки:
не обнаружил

Комментарий:
Никогда не писал отзывов подобного рода, но уж больно профессионально и быстро все выполнено, отдельную благодарность хочется выразить бригаде монтажа во главе с Ивановым Кириллом, а так же менеджеру Антону за хорошо проделанную работу. Дальнейшая эксплуатация надеюсь тоже будет без проблем и на таком же уровне.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 09.03.2021 г.

Достоинства:
Спасибо всем, кто в эти холодные февральские дни с душевной теплотой устанавливал нам новый забор и демонтировал старый!

Недостатки:
нет

Комментарий:
Отличный коллектив и отличная работа! Была очень насторожена  до заключения договора и внесения предоплаты! Очень беспокоило качество, особенно по установке свай в наших непростых условиях: наличие старого забора, заросли кустов, плохо чищенная дорога, ужасный февраль с аномальными холодами, обильными снегопадами и праздниками! Очень беспокоилась, что работы будут длиться «вечно» либо буду слышать, что «это невозможно» и/или «требует доплаты». Мои опасения оказались напрасными. В итоге, после заключения первого договора, посмотрев как работают ребята, заключила договор на установку забора на сваях по всему периметру участка! Очень приятные цены! Очень грамотные, терпеливые мужчины!  Просто поразили своим спокойствием, работоспособностью, аккуратностью и педантичностью! Особенно хочу отметить менеджера Синева Александра, который терпеливо много раз рассчитывал-пересчитывал разные варианты установки заборов и который очень оперативно мог выехать на объект для корректировки наших пожеланий! Начальник бригад Дмитрий - человек слова и чести, спасибо ему за советы и отличную работу!!!!!!!!!!! Бригада: Александр, Дмитрий, Руслан - материнское спасибо Вам за Ваш добросовестный труд, терпение и отзывчивость! Спасибо руководству компании за представленную возможность огородить свой участок (наличие скидок) и за отличный подбор кадрового состава!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 09.03.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Виктория Валерьевна!
Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашей компании.  

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 02.03.2021 г.

Достоинства:
Быстро, умело, самые лучшие!

Недостатки:
нет

Комментарий:
Добрый день!
Обычно никогда не оставляю отзывы, но в данном случае я нашла время его написать, т. к. очень благодарна прорабу –Денису и его бригаде строителей!
Недавно  забор установили 24.02.21, замерщик Анатолий все точно измерил, компетентно проконсультировал про  детали  забора , заключили договор-СПАСИБО!!!! Приехала бригада под руководством Дениса , все согласовали , уточнили и установили забор. ЗАБОР  просто СУПЕР!!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!
И не важно зимой или летом устанавливать забор , самое главное выбрать профессионалов своего дела. Еще раз Огромное СПАСИБО!!!!!!!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 02.03.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Анна Владимировна!
Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу работу.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 17.02.2021 г.

Достоинства:
Оперативность, компетентность, дружелюбность

Недостатки:
нет

Комментарий:
Хочу оставить отзыв о работе прекрасной девушки Елены из офиса Бутово. Заходил на днях рассчитать стоимость забора, т.к. решили свой старый забор на даче поменять. Оперативно заказали пропуск, встретили на этаже (немного заблудился по пути)), выяснили, что я хочу. Как оказалось, я ничего не знал о строительстве забора))). Елена все популярно объяснила и даже показала на примерах!!! Пока взяли тайм-аут подумать, что же мы с женой именно хотим, но когда надумаем - обязательно придем к Елене!!! Спасибо еще раз!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 18.02.2021 г.

Комментарий:
Добрый день, Сергей Геннадьевич!
Большое спасибо за отзыв! Будем с нетерпением ждать следующей встречи с Вами.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 07.01.2021 г.

Достоинства:
Быстро, качественно

Недостатки:
нет

Комментарий:
Долго думали какой забор мы хотим, обратились к профессионалам компании Мастеровит. Выезд менеджера был осуществлен быстро, проблем с пониманием наших желаний не было. Все измерили, обдумали, заказали. В установленную дату (13.12.2020 г.) на наш участок в Наро-Фоминском районе в 8 часов утра приехали две бригады- Осипова Евгения и Самойлова (точно не запомнила вторую бригаду). От того, на сколько слаженно производилась работа, мы с мужем были в приятном шоке. Каждый занят своим делом, нет "простоев" и "перекуров". Пока одни занимались воротами, вторые уже подготовили все для установки забора по периметру. И это при том, что забор устанавливали зимой, земля уже достаточно промерзла. В 15 часов у нас уже был наш прекрасный, ровный забор с отличными воротами под въезд. Большое спасибо!
Елена и Кирилл.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 27.12.2020 г.

Достоинства:
НЕТ

Недостатки:
отвратительное покраска профиля, ржавчина появилась из под краски буквально через неделю после установки

Комментарий:
Уже через неделю после установки забора и ворот появилась ржавчина на профиле, Заплатили за грунтовку и за краску хамерайт - итог ржавчина. Компания на наше обращение не отреагировали, говорят сами виноваты надо было лучше работу принимать. Но покраска происходит не на месте установки забора, а нам уже такой привезли, Очень разочарованы в такой известной компании. Не рекомендуем не кому связываться с этой компанией, Хотя при заключении договора говорят что есть гарантия на металл, увы не выполняют условия договора!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Фото было отправлено по номеру телефона - 8-966-389-39-66 на WhatsApp.
.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 28.12.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Елена Леонидовна!
Руководство компании рассмотрело Ваше обращение. На фото заметны механические повреждения лакокрасочного покрытия. Хоть это и не является гарантийным случаем, тем не менее, мы готовы весной направить к Вам бригаду, чтобы закрасить сколы и царапины.
С наилучшими пожеланиями, ООО "МАСТЕРОВИТ"!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 26.12.2020 г.

Достоинства:
Оперативность, прозрачность, прфессионализм

Недостатки:
нет

Комментарий:
Доброго времени суток! Решила установить забор, прошерстила в интернете отзывы о компаниях в том числе и компании Мастеровит. Отзывы на сайтах как положительные, так и отрицательные. Решив не полагаться на отзывы,  стала вызывать замерщиков. Начала с Завод заборов, приехал замерщик, обозначила все что хочу. Смету распечатал сразу же в машине, Все честно, прозрачно, но по цене не сошлись. Оплатила выезд 1500. Вызвала замерщика из Заборы. ру, перед этим обсудила с менеджером, что и как. Зафиксировали цену, еще раз все перепроверили в разговоре по телефону.  Обозначили, что если не будет изменений при выезде замерщика, сумма за материал, доставку и установку не изменится. На следующий день приехал замерщик и понеслось! Длина забора с 24,3 метра выросла сразу до 30 метров! Дальше еще лучше, то что обсуждалось с менеджером, почему то не было включено в сумму установки и материала! Отдала за выезд 2500!!! Не рекомендую вообще обращаться в  компанию Заборы. ру. Обуют не глядя!  Ну и наконец о  компании Мастеровит- Связалась с менеджером по телефону, обозначила все что нужно, зафиксировали сумму. На следующий день приехал замерщик Марышев Валерий, замерил, просчитал все. Как и обговаривалось с менеджером по телефону, сумма не изменилась, все честно и прозрачно, более того в подарок верхние планки для профнастила. Настало время переживать как установят...  Приехала бригада из 2 человек, представились Павел и Александр. Появились сомнения,  как два человека за два дня могут установить забор и откатные ворота?! Но слава богу, ребята оказались профессионалами, работали слаженно без перекусов и обеда, от чая отказывались. Сказали много заказов, нет времени чаи распивать)))  К вечеру на второй день все было готово, попросила приехать племянников, чтобы принять работу. Сказали все в идеале, придраться не к чему! Очень довольна, что не прогадала в выборе компании Мастеровит. Жаль не спросила фамилии ребят, хотелось бы чтобы компания поощряла таких сотрудников! В общем буду всем рекомендовать данную компанию! Благодарю за хороший труд, прозрачность по ценам, оперативность и качество! А самое главное за доброе отношение, менеджера, замерщика и конечно же Огромная Благодарность Александру и Павлу. Ребята благодарю вас от всей души! Спасибо большое! А компании Мастеровит- так держать!!! Желаю вашей компании и дальше развиваться, стать одними из первых, чтобы у вас не было отбоя от клиентов! Всех благ Вам!!!  Работы проводились в МО, г. Долгопрудный, мкр. Шереметьевский. К сожалению с телефона фото не грузится почему то. Вот это минус, очень хотелось бы показать, как все получилось. ((

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.12.2020 г.

Достоинства:
отличная работа на всех этапах

Недостатки:
не обнаружил

Комментарий:
Отличная работа на всех этапах. Забор не совсем стандартный. Замерщик приехал с образцами, это позволило на месте выбрать нужные цвета (первоначально нацеливался на другой цвет, было бы хуже). Заключил договор, через неделю решил слегка изменить конструкцию-пожалуйста, никаких проблем. Бригада установщиков работала супер профессионально. Оценили объём, разобрали старый забор ровно столько, сколько к вечеру закрыли новым. Участок на ночь не оставался открытым. Старый забор складировали в отведённое для этого место, а не бросили , где попало. Отлично вписали в новый забор старые откатные ворота. Второй день делали часть забора смежного с соседями. Всё аккуратно, все довольны. Никаких даже мелких недочётов. Все швы проварены, зачищены и покрашены, все заглушки, крышки на своих местах, всё убрано.  Всем Спасибо!  Фото прикрепил.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 11.12.2020 г.

Достоинства:
масса

Недостатки:
не нашел

Комментарий:
В 2017г. заказал в компании забор. Изготовили и  установили в срок. В связи с продажей дачи понадобились некоторые   документы(чеки), обратился в компанию с просьбой восстановить. Ответила Туманова Наталья. Честно говоря не верил в возможность восстановления (все таки прошло почти 4 года), но Наталья Туманова  помогла, разобралась в ситуации на 5+,огромное ей спасибо!!! Всех благ!!!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 05.12.2020 г.

Достоинства:
Профессионализм монтажной бригады, качество материалов, сроки и качество установки

Недостатки:
Отсутсвие поддержки со стороны замерщика и непродуманность бизнес-процессов

Комментарий:
Сначала о хорошем. Работа замерщика (Четверик) на этапе согласования условий и заключения договора не вызывает нареканий. Все достаточно профессионально с предложением различных вариантов решения и материалов, не смотря на то, что после установки остался лишний материал. Но в данном случае проблем не возникает, т.к. остатки можно вернуть бригаде и цена договора будут пересчитана за вычетом оставшегося материала. Бригада (№514) высокопрофессионально выполнили свою работу - качеством установки мы остались очень довольны.  Причем работу, на которую отводилось четыре дня, они сделали за три. Именно такого результата ожидаешь, когда обращаешься в известную и крупную компанию. И в данном случае наши ожидания оправдались. Ребята сразу и четко исправляли все замечания, которые мы высказали при приемке.
Теперь о неприятном, что поначалу нас заставило немного понервничать - это традиционное русское раздолбайство. Ситуация. Объект находится в Дмитровском районе, который (кстати, как и многие другие) славится своей холмистой местностью. К объекту нужно было спускаться по дороге с холма с  местами большим уклоном. Установка была запланирована на 1 декабря. Приезжают две машины с бригадой, материалом и воротами, смотрят вниз и говорят, что на своей "лысой" резине они вниз не сунутся, т.к. выпало 2-3 см снега и приморозило (зима же в наших краях редкость! ))). Ребята боятся, что их может занести или они совершенно точно обратно на холм не заберутся. Пытаемся дозвониться и решить вопрос с замерщиком, а он телефон не берет (сам он перезвонил нам только через четыре дня! ). Ну как можно было пригнать неподготовленную бригаду зимой на установку забора в такую местность?! Не дозвонившись до замерщика, бригадир предлагает перенести установка забора на весну. Нас такая перспектива совсем не радует, мягко говоря, да и видно, что бригате самой обидно деньги терять - заказ то хороший. В результате принимаю решение - еду в город искать цепи. Покупаю, привожу, ставим цепи и в ближайшие три дня машина Мастеровита благополучно подъезжает и покидает объект. Вывод. Можно внести коррективы в бизнес-процесс, чтобы впредь не допустить такой ситуации, которая приводит к нервам клиентов, финансовым потерям бригады из-за переноса работ, финасовым потерям компании из-за потерянного времени, холостой погрузки/разгрузки транспорта, топлива и т.п. Нужно всего лишь купить несколько комплектов цепей с учетом кол-ва бригад, которые работают зимой. Замерщику при заключении договора в заказ-наряде делать служебные пометки о необходимости наличия цепей, которые затем бригада будет получать на складе при получении материала. И все это приведет к удовлетворению заказчика и стабильному росту бизнеса исполнителя.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 30.11.2020 г.

Достоинства:
качествено, полностью уложились в оговоренные сроки и все на высшем уровне

Недостатки:
не нашел!

Комментарий:
Добрый день. Обычно не оставляю отзывы - просто лень, а тут, ну очень захотел написать и решил выделить пару тройку минут.
Построил дом, решился огородиться от дороги и соседей. Увидел на TV рекламу, и решил позвонить в компанию Мастеровит, ну как в прочем и в другие компании. Получил предложения и вызвал замерщика, и начал с Мастеровит.
Приехал очень грамотный специалист Валерий, привез образцы, проконсультировал, предложил оптимальный вариант цены-качества, объяснил сроки и все нюансы, я прикинул бюджет и решил сразу подписать договор и сразу внести предоплату.
Через оговоренное время позвонили монтажники и готовы были приехать, но у меня строители не закончили угловые столбы для забора и не успели сдать в срок, и я вынужден был отложить сроки установки на неделю. Все меня услышали и пошли на встречу.
Бригада монтажников, по руководством Валерия Захарова - просто профессионалы и очень воспитанные люди, и я просто был очень удивлен, сделали все вовремя, аккуратно и красиво.
Очень доволен и всем рекомендую эту компанию!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 29.11.2020 г.

Достоинства:
Качество, оперативность, сервис

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо бригадам Алексея Визгина и Вячеслава Захарова! Настоящие профессионалы и приятные в общении люди. Установили забор за 1 день (!!!) вместо изначально заявленных в договоре 3-х. Также отдельная благодарность менеджеру Александру Шпильке, который оперативно решал все вопросы и искренне стремился помочь. Чуткий, участливый, вежливый сотрудник. Настоящий молодец! :)

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 24.11.2020 г.

Достоинства:
Быстро. Красиво. Точно в срок.

Недостатки:
Нет упора для ворот и калитки. Грязные листы. Тромбовка.

Комментарий:
Нет упора для калитки и ворот. Что повреждает листы забора. Много заусенцев на трубах. Нет заглушек на лагах. Недостаточно подкрашивают сварку и царапины на стойках и лагах. Есть технологические непрокрасы  которые не закрашивают. Трамбовка недостаточно сделана.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.11.2020 г.

Достоинства:
Сроки, квалификация рабочих

Недостатки:
Цена

Комментарий:
Хочу поблагодарить бригаду Константинова Михаила за высокий профессионализм, отточенность действий, слаженность и неимоверную работоспособность. А так же терпение и тактичность. От души большое Спасибо.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.11.2020 г.

Достоинства:
Профессионально, грамотно, аккуратно, в срок.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Довольны работой менеджера Фадина Станислава и бригад Шашкова Геннадия и Шашкова Александра. На все наши вопросы мы получали профессиональные ответы. 100 м забора, ворота и калитка установлены качественно и в срок. Учтены наши пожелания и даны необходимые рекомендации. Бригады работали быстро, аккуратно, с соблюдением технологии. Установкой забора довольны. Выражаем благодарность рабочим, менеджеру и компании "Мастеровит" за отличную работу и красивый забор. Надеемся, будет стоять долго.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.11.2020 г.

Достоинства:
Качественно и быстро

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Большое спасибо Моцар Владиславу за быструю и качественную работу. Ребята молодцы. Рекомендую

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 18.11.2020 г.

Достоинства:
заказ выполнен в срок

Недостатки:
ошибка в обмерах, одно полотно оказалось короче остальных, написали претензию

Комментарий:
Благодарю за работу монтажную бригаду Алексея, работали профессионально, все с нами согласовывали, дали хорошие советы, в результате чего мы улучшили (сделали более надежным) наш забор. Но из-за ошибки в обмерах одно полотно оказалось короче других, это очень заметно и портит общий вид. Мы из-за этого расстроились, пришлось написать претензию.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 4
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 18.11.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Ирина Викторовна!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Насколько нам известно, недоразумение с коротким листом исчерпано.

Ирина Викторовна Быкова
Дата 23.11.2020 г.

Комментарий:
Здравствуйте, прочитала комментарии на мой отзыв и не поняла каким образом недоразумение исчерпано.Откуда такие сведения? Забор как был с дыркой так и остался. Может потому, что мы оплатили весь заказ полностью, не кричали, не скандалили громко? Непонятно такое поведение вашей солидной компании.Вряд ли наши соседи, которые могли бы быть вашими клиентами, да и у нас есть где еще поработать, обратятся к вам.

ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 23.11.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Ирина Викторовна!
Перед заключением договора, менеджер рассказывал Вам о возможных вариантах монтажа забора на участке с перепадом высот. А также, что низ забора неизбежно будет со "ступенями", при выбранной Вами конфигурации. Итоговую высоту листа Вы согласовывали с бригадой на монтаже.  

Ирина Викторовна Быкова
Дата 19.12.2020 г.

Комментарий:
Перед заключением договора менеджер  не обсуждал с нами о  возможностях монтажа забора, зачем же врать!У нас весь участок не ровный, но почему то только один лист  оказался укороченным.Разве не для этого приезжает обмерщик, чтобы учесть все нюансы?А монтажник нам указал на этом ДЕФЕКТ, и мы приняли решение поднять лист вверх.Если бы опустили , то в верху оказалась эта дыра- на самом видном месте,Хрен редьки не слаще.Вместо извинений вы  пытаетесь еще на нас вину повесить.Можете мне больше не отвечать.Бесполезно с вашей стороны.Только больше с вашей фирмой связываться не будем, И соседям вас не порекомендуем, клиенты вам не очень нужны, тем более которые оплатили

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 04.11.2020 г.

Достоинства:
Пунктуальные

Недостатки:
Нечего написать

Комментарий:
Нам понравилось с ними работать, все достойно и на уровне. Подробно рассказывают о своем производстве, не торопят с выбором и это внушает доверие к данной организации. Забор установили качественно, довольно быстро, хоть и без спешки. Остается пожелать только наладить получше обратную связь и будет просто идеальный вариант.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 03.11.2020 г.

Достоинства:
Начало монтажа в срок

Недостатки:
Конфликт с бригадой

Комментарий:
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела поддержки -Анжелике за внимание ,чуткость и отзывчивость.В результате конфликта с бригадой установщиков забора я понесла непредвиденные расходы .Анжелика меня внимательно выслушала ,донесла мою жалобу до руководства,мои расходы были мне возмещены ,а за доставленные неудобства компания подарила мне шикарную скамейку .Большое спасибо! Побольше таких сотрудников как Анжелика.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 01.11.2020 г.

Достоинства:
В срок

Недостатки:
Проблем не было

Комментарий:
Отличная фирма. Производят приятное впечатление уже с самой первой встречи в офисе. Менеджер все расскажет, все покажет и не просто в плане ассортимента, а в плане особенностей производства, расскажут, какой именно толщины должен быть лист ограждения, чтобы оно не потеряло долгое время своих свойств. Заказ оформили быстро с учётом всех наших пожеланий, к качеству выполнения никаких претензий. Мы полностью довольны.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 31.10.2020 г.

Достоинства:
Профессионально, четко, интеллигентно

Недостатки:
нет

Комментарий:
Благодарю за отличную работу  выездного менеджера Степана Сорокина и бригаду монтажников Андрея Глущенко. Ребята работают четко, ни одного лишнего слова или движения, эффективно. И сами - просто красавцы!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.10.2020 г.

Достоинства:
Сделали, уже хорошо

Недостатки:
Нет (по этому договору)

Комментарий:
Мы вздохнули с облегчением, когда рассчитывались за забор. Закончились наши деловые отношения с этой фирмой! После долгих и упорных мытарств стоит забор. Надеюсь, что будет стоять долго. И только по этому договору есть положительные эмоции. Спасибо менеджеру Антону. Вежливо, четко, профессионально. И благодарность бригаде монтажников №172. Вовремя приезжают, спокойно выполняют свою работу, все объясняют.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.10.2020 г.

Достоинства:
заказ выполнило в сроки, согласно договору.

Недостатки:
нет пока

Комментарий:
Доброго дня! Благодарю за выполненную работу. Менеджер и монтажная бригада отработали точно в срок .
Особенно хотелось поблагодарить бригаду монтажников Куземко Алексея и Сергея( к сожалению не знаю фамилии).
На объекте появились точно в срок, отработали практически без перерывов и все проблемы и возникшие вопросы были решены оперативно.
В результате работа( 30 м забора и откатные ворота, калитка) выполнены за один световой день( договором предусматривалось 2-дня). Замер толщины листов выполнен, как и обещали на месте,  соответствие  договорной подтверждено.
Качество установки на момент сдачи -5. Дальнейшая эксплуатация покажет, поэтому  пока-4.
Все отработали достойно, молодцы.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.10.2020 г.

Достоинства:
Все

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Хочу выразить слова благодарности, бригаде # 219. Плужник Виктор! Работа выполнена качественно, профессионально, в срок! Всем рекомендую! Хотелось бы , чтобы руководство компании поощряло таких сотрудников! Спасибо!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.10.2020 г.

Достоинства:
Скорость качество

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Нашей семье всё очень понравилось, есть некоторые нюансы исправим, сами не продумали. Всё нравится.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.10.2020 г.

Достоинства:
Все понравилось.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Почитав отзывы о компании, сомневалась обращаться или нет, но у нас все прошло на ура. Накануне позвонили, уточнили адрес и сказали что приедут в 8.30-9.00. Приехали вовремя и в 9.00 уже работали. Забора было 46 метров. Работали слаженно, и профессионально, к 16.30 закончили. Бригадир Андреев Александр. Работой довольны. Однозначно рекомендую.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 20.10.2020 г.

Достоинства:
профессионально , слаженно , быстро

Недостатки:
Нестыковка цвета грунтовки при промазывании столбов в местах сварки

Комментарий:
Благодарим  бригадира Алексеева Григория  и его бригаду    ( № 144 ) за профессионализм и качество работы,

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 2
натрускина нина анатольевна
Дата 09.11.2020 г.

Комментарий:
натрускина нина анатольевна
№ договора: № 322/М2 от 14 сентября 2020 г.
Была претензия №5683 от 15 . 10. 2020 г.

натрускина нина анатольевна
Дата 09.11.2020 г.

Комментарий:
Отправлены по претензии №5683 ОТ 15 .10. 2020. : 6 ФОТО...на WHATS APP :
( тел. :+ 7 - 920 - 169-  59 -57

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 17.10.2020 г.

Достоинства:
Сроки

Недостатки:
Дорого

Комментарий:
Выражаем благодарность бригадиру Константинову Владимиру и Константинову Михаилу. За отличную работу.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 13.10.2020 г.

Достоинства:
Мастера своего дела

Недостатки:
их нет

Комментарий:
Заказывали забор и ворота с калиткой на дачу. Выездной менеджер Бедарев Евгений Викторович. Приехал в оговоренное время, сделал все замеры, показал образцы, просчитал все нюансы. Отвечал на все вопросы, подсказывал, как сделать лучше. И мы оформили заказ на евроштакетник. Евгений Викторович , выездной  менеджер,  заключил с нами на месте договора на забор и ворота с калиткой. Это было очень удобно, что не нужно было ехать в офис . Объяснил все наши действия. Совместно с ним была обговорена дата установки забора и ворот с калиткой. Так же он сообщил , что на кануне установке с нами свяжется бригада, которая будет устанавливать  забор, и сообщит с какого времени будет начата работа.
3 октября раздался долгожданный звонок Мякуева Андрея, с ним согласовали время приезда: с 7.00 до 8:00,  4 октября.
4 октября  у себя на даче я увидела  фирменный грузовой автомобиль "Мастерови" и очень приятных мастеров Андрея и Юрия.  Они переоделись, разгрузились.  Ребята привезли с собой ВЕСЬ инструмент, что понадобился им в работе.  Один недостаток у меня на даче нет света, но менеджера Евгения Викторовича я предупреждала. Но и это было решаемо, тк у ребят с собой был даже генератор. РАботу начали  в 8:00, без отдыха и перерывов заборы были установлены в 11:00! После установки забора, я в этот же вечер позвонила выездному менеджеру Бедареву Евгению Викторовичу, и попросила именно бригаду Мякуева Андрея и Юрия на 10 октября, на установку ворот и калитки. Спасибо Евгению Викторовичу, он пошел мне навстречу , и 10 октября у себя на даче я увидела эту замечательную бригаду. с 11.00 до 15.00 мастерство их рук воплотило мою мечту, у меня стоят теперь новые ворота и калитка.
Бригада Андрея и Юрия – это суперпрофессионалы. Каждый знает свое дело на отлично.  
Фантастическое мастерство бригады Мякуева Андрея и Юрия , работоспособность и умение достигать максимального качества в тяжелых условиях - вот что я увидела своими глазами. Сроки, качество, превосходный результат! Спасибо! Если нам придётся рекомендовать родственникам и соседям компанию по установке заборов, мы не задумаемся
ни на секунду, скажем что компания МАСТЕРОВИТ. Ещё раз спасибо всем, кто участвовал в исполнении нашего заказа, и особенно выездному менеджеру Бедарев Евгений Викторович и БРИГАДЕ МЯКУЕВА АНДРЕЯ И ЮРИЯ! С уважением, ЕЛЕНА!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
3
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 12.10.2020 г.

Достоинства:
Легко и быстро заказать он-лайн, большой выбор, качество консультаций, смс-информирование, профессиональные сотрудники на всех этапах

Недостатки:
-

Комментарий:
ОЧЕНЬ довольны и общением со всеми сотрудниками компании на всех этапах нашего заказа, и самим результатом работы. Забор, о котором мы мечтали, теперь радует всю семью и даже дачных соседей. Особая благодарность бригаде установщиков! Замечательные добросовестные ребята - команда Радика. Покорили нас своим профессионализмом, трудолюбием, усердием, а также душевным отношением и позитивным общением. Молодцы! СПАСИБО от души!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 12.10.2020 г.

Достоинства:
Прекрасна работа сотрудников компании обмерщика Корепанова Николая, а также монтажников Анисимова, Ефимова

Недостатки:
Пока не видим. Надеюсь, их не будет

Комментарий:
Решили заказать забор в фирме «Мастеровит» и не пожалели. Менеджер Корепанов Николая выполнил работу замечательно: приехал вовремя, быстро всё обмерил и посчитал, дал несколько очень полезных советов. Отдельно хочется поблагодарить бригаду монтажников: Анисимова и Ефимова. Работу выполнили в срок и качественно. Надеюсь, руководство фирмы ценит таких сотрудников и находит возможность поощрить их.
С благодарностью
Дмитриев Юрий Дмитриевич.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 11.10.2020 г.

Достоинства:
Качественно, в срок

Недостатки:
нет

Комментарий:
Хочу выразить благодарность бригаде монтажников N26 Сафронову Юрию и братьям Володиным за добросовестную установку забора. Все сделали быстро и качественно.Огромное спасибо.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 11.10.2020 г.

Достоинства:
Качественно, в срок, думаю, что надежно

Недостатки:
Не было схемы установки забора на участке

Комментарий:
Спасибо большое бригаде Захарова Вячеслава за отличную работу.
Ребята грамотно и профессионально выполнили свою работу. Аккуратные, вежливые. Побольше таких работников!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 10.10.2020 г.

Достоинства:
Качество отличное, время выполнения заказа минимум

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Бригада монтажников приехала  на установку забора раньше. Приступила к работе вовремя. Быстро сделали разметку и приступили к работе. Закончили работу под ключ в минимальные сроки и самое главное качество отличное. Хотелось бы в следующем году эту же бригаду на продолжение забора вызвать,так как длина забора очень длинная.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 09.10.2020 г.

Достоинства:
Забор из профнастила возведен бригадой сборщиков с молниеносной быстротой и,надеюсь,качественно

Недостатки:
Не отмечено

Комментарий:
7 октября текущего года бригада сборщиков 261 во главе с Морозовым Д.В. на садовом  участке возвела мне забор из профнастила.
Работа была выполнена очень быстро-в течении 2,5 часов "с нуля" появилось прочное и элегантное ограждение.
Бригада трудилась быстро и слажено.Очевидно,что ребята профессионалы, знают и любят свою работу и главное:своей деятельностью могут удивить клиента и сделать так,чтобы он остался доволен.
Прошу руководство ООО "Мастеровит" рассмотреть вопрос о поощрении Морозова Д.В.  и его напарника денежной премией  за  проявленное мастерство, трудолюбие и компетентность!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 08.10.2020 г.

Достоинства:
Толковые мастера

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Неплохая фирма. Перед непосредственным изготовлением и установкой забора много могут рассказать о производстве в принципе. К самому монтажу тоже претензий не имеем только мне не очень понравилась, что при производстве работ было очень много летящей грязи и пришлось в срочном порядке и подручными материалами закрывать на участке постройки, чтобы не отмывать их потом.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 07.10.2020 г.

Достоинства:
Отличная работа, быстро и качественно

Недостатки:
Недостатков нет

Комментарий:
Благодарность бригаде установщиков навеса Дмитрия Медведева. Установили за один день очень хорошо.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.10.2020 г.

Достоинства:
Качество, фиксированная сумма по договору, скорость установки - все это на высоте!

Недостатки:
Не к чему придраться

Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность бригаде, сработали качественно, быстро, без форс-мажоров, никаких доп услуг не навязывалось, очень довольна результатом!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.10.2020 г.

Достоинства:
Все в срок, прекрасная бригада(номер 111), отличный забор

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Хочу поблагодарить компанию Мастеровит, менеджера Анатолия и крутую бригаду 111 - Юрик и Вася, которые установили отличный забор из профнастила оцинкованного, толщиной 0,4 см. Без накруток, всё чётко, всё в срок, по договору!!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.10.2020 г.

Достоинства:
Точность расчетов и замеров. Быстрота монтажа.

Недостатки:
Не отмечено.

Комментарий:
Доброго времени  суток! Выражаю благодарность за высокий уровень предоставляемой услуги.
Итак плюсы:
- Сотрудники компании четко соблюдают временные обязательства...перезванивают и прибывают точно в назначенное время.
- Замерщик Александр эффективно дал оценку участку и точно рассчитал материал.
-  Продукция соответствует заявленному...замеряли при мне толщину металла.
- Бригада № 111 Юрия и Василия очень быстро выполнила работы, за один день вместо двух, просто работали без затяжек и проволочек. Все вопросы были по делу, чувствуется значительный практический опыт исполнения работ. Все сложные  участки монтажа решены с предложением нескольких вариантов, после короткого согласования.  Весь необходимый инструмент в наличии ...генератор, бур и т.д.
Минусы: Придраться не к чему даже...



  

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.10.2020 г.

Достоинства:
Быстро, качественно, в срок

Недостатки:
нет

Комментарий:
Хочется поблагодарить менеджеров офиса, Бабушкинский которые очень грамотно произвели предварительный расчет по договору, вошли в мое положение и сумели назначить монтаж забора в  максимально короткий срок!
Так же хочу отметить Замерщика Александра, который приехав на замер, был очень вежлив, не навязывал ни чего лишнего, "дополнительного".
Каждое его предложение было по делу и обсуждалась его целесообразность.
И моя особая благодарность монтажной бригаде! Ребята приехали в 8.00 утра, без всякой раскачки, обошли территорию, разгрузили материалы и преступили к монтажу. Профессионально, со знанием своего дела, забурили и забутили все столбы, установили ворота и калитку и натянули больше 100 метров Сетки рабица!
На весь монтаж у ребят ушло чуть больше 6 часов! Молодцы!!!
В последнее время, к сожалению, не часто встретишь фирму которая действительно придерживается девиза: -"Быстро, качественно, в срок!"
Следующий свой заказ, обязательно буду заказывать именно здесь! Еще раз огромное, всем, СПАСИБО!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.10.2020 г.

Достоинства:
Профессионализм монтажников.

Недостатки:
Пока не обнаружено.

Комментарий:
Пишу отзыв, потому что не ожидал, что за приемлемую цену будет очень хорошее качество.
До обращения к Вам устанавливал забор в других компаниях и думал, что у них хорошее качество и быстрые сроки. Я ошибался.
Ребята которые устанавливали забор большие профессионалы, все замеряли и проверяли по несколько раз. При возникновении вопросов у меня всегда подсказывали как лучше сделать.Места сварки зачищали, а потом красили.
Сроки в которые был установлен забор меня потрясли, 73 метра чуть больше чем за пол дня. (Для примера. Делал часть забора 25 метров в другой компании, по времени вышло полтора дня).
Так же обратил внимание, на очень хорошее качество заводской покраски металлических деталей.
Единственное что я бы посоветовал изменить, это работу менеджеров в той части что перед подписанием договора менеджер проговорил еще раз цвет и нюансы монтажа, а после этого давал договор на изучение и подпись.
Очень надеюсь, что мои впечатления после года эксплуатации не испортятся и я снова обращусь в Вашу компанию для установки навеса.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 05.10.2020 г.

Достоинства:
быстрота, профессионализм

Недостатки:
нет

Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность установочной бригаде Олега Минайкина за профессионализм, быстроту, а также за качество проведенных работ

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 04.10.2020 г.

Достоинства:
качественно, аккуратно, профессинально

Недостатки:
нет

Комментарий:
Я осталась очень довольна работой бригады Урбановичуса Артура Викторовича. Очень спокойные, вежливые, замечательные мастера, показали высокий профессионализм! Молодцы!!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 01.10.2020 г.

Достоинства:
НЕТ

Недостатки:
Некомпетентность, отсутствие профессионализма и заинтересованности

Комментарий:
01.10.2020 приехала монтажная бригада для установки каркаса забора. Начинаем согласовывать работы. И тут выясняется, что монтажники не в курсе об установки забора "в горизонт". И какое расстояние надо оставить до земли, тоже не знают. Звоню "менеджеру" Павлу с вопросами. Ответы "зачем Вы звоните мне", "я все объяснял при замерах, вы должны помнить" и т.д.  Сказал, что позвонит в офис, что-то там уточнит и перезвонит. Пошел 16-й час ожидания звонка. А самое интересное то, что договор до начала монтажных работ мне так никто и не привез на подпись и на обсуждение деталий. Схемы установки каркаса нет. Дальше по отработанному сценарию. Звоню в офис. Начинаются переключения на службу поддержки и обратно. Полдня уходит на звонки и объяснения. И "о, чудо". Мне перезванивает руководитель Наталья Валерьевна. Рассказываю с самого начала о том, что меня не устраивает (я столько раз это делала, что, наверно, каждый сотрудник офиса уже в курсе). В моем представлении хороший руководитель должен точно знать и понимать, как ведутся дела сотрудниками. Прошу сменить мне менеджера. Получаю ответ "Павел ведет Ваш договор, в курсе всех нюансов и т.д."  Да не знает он ничего. И к клиенту безразличен. И полностью безответственный.  Прошу Наталью Валерьевну выслать мне на почту в течение дня договоры. Получаю утвердительный ответ. Кладу трубку и выдыхаю. Ну, раз руководство подключилось, значит будут изменения в лучшую сторону. Рано обрадовалась. До окончания суток остался час. Договор на почту так и не пришел. Если монтажная бригада также "профессинальна", как сотрудники офиса, не видать мне забора на участке. Это второй отзыв. Первый, естественно, не опубликован. Реакции на него тоже никакой.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
3
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 2
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 02.10.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Татьяна Евгеньевна!
Спасибо за Ваш отзыв! Дело в том, что выезд менеджера по телефону заказывал один человек, на замере нюансы обсуждались с другим человек, а договор на третьего человека. Мы уже провели работу с менеджером о недопущении в дальнейшей подобных ситуаций, а именно, чтобы переговоры и все нюансы согласовывались только лишь с владельцем договора. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!

Павлова Татьяна Евгеньевна
Дата 02.10.2020 г.

Комментарий:
Добрый день.  Фраза в комментариях "...выезд менеджера по телефону заказывал один человек, на замере нюансы обсуждались с другим человеком, а договор на третьего человека" не соответствует действительности. Считаю, что данный комментарий простая отписка и желание оправдать непрофессионализм менеджера.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 01.10.2020 г.

Достоинства:
Быстро, красиво

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Большое спасибо бригаде № 33! Очень вежливые ребята, работали быстро, качественно, очень аккуратно.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 28.09.2020 г.

Достоинства:
Положительная реакция на жалобы

Недостатки:
Недостатки устранили в короткий срок

Комментарий:
После моего негативного отзыва, со мной действительно связались и устранили недостатки в очень короткие сроки и в удобный для меня дель недели. Задвижку переставили на то место, где её невозможно достать извне, штакетник смонтировали до земли! больше у меня нет претензий. Огромное спасибо за отзывчивость и обратную связь!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 28.09.2020 г.

Достоинства:
Профессиональный подход к выполнению заказа

Недостатки:
нет

Комментарий:
Большая благодарность установщикам бригады №208 и лично руководителю Зоткину Алексею за профессиональный подход к установке забора !
Спасибо парни !
Доставили и установили  забор вовремя и качественно . Молодцы!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 26.09.2020 г.

Достоинства:
Слаженно работали. Настоящие профессионалы. Русская бригада.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Добрый день. Очень благодарен команде, которая устанавливала забор 24 - 26 сентября. Работали качественно, слаженно и на совесть.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.09.2020 г.

Достоинства:
Никаких

Недостатки:
Не донесли информацию

Комментарий:
1. Позвонили в контору, отец по телефону не понял что ему предлагают, так как не покупает каждый день штакетник. Тем  более по телефону не видя образец сложно понять.
2. Приехал замерщик на своей волне, замерял посчитал, тоже не объяснил ничего, ( вопрос был в окрасе с 1 или с 2х сторон) спросил какой цвет всё правильно, но мы и не предполагали что он может быть с одной стороны окрашен) в накладной вообще не указано что он с 1 стороны окрашен, написан размер и цвет.
3. Привозит доставщик, ему говорят не такой, он говорит что загрузили то и привезли. Разбирайтесь я поехал.
4. Отец расстроился, я увидел забор и сказал такой не нужен.
Начал звонить в офис и общаться , сказали можно поменять но какой то процент за не стандартные размеры нужно заплатить неустойку. Ок. Прошу посчитать сколько доплатить, сказали вам перезвонят.
Никто не перезванивал, и всё заново, занимался неделю этими перезвонами, в итоге говорят нельзя поменять вообще. В общем потерянное время, некомпетентные сотрудники, не компромиссная компания.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
3
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 2
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 25.09.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Михаил Николаевич!
Мы всегда идём на встречу своим клиентам. Вопрос о замене штакетника решался на уровне Руководства компании. К сожалению, мы вынуждены Вам отказать, но не из-за того, что прошло с момента доставки до обращения в Отдел Поддержки 45 дней. И не из-за того, что у нас есть подтверждение в виде аудиозаписи звонка, где владелец договора говорит, что ему нужен "односторонний" штакетник, а по причине того, что штакетник нестандартных высот (1,5 м, 1,6 м, 1,7 м) мы реализовать не сможем, т.к. тон цвета не совпадёт.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!

Минин Михаил
Дата 26.09.2020 г.

Комментарий:
Отец не знал что он бывает окоашен с одной стороны, когда спросили одно сторонний или 2х, он подумал как мы укладывать будем забор, с одной стороны или с двух. Телефон это не доказательство! Так как вызывали человека на место на замер , за деньги, где он должен был всё доходчиво объяснить. Чего он не сделал.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.09.2020 г.

Достоинства:
Профессионализм мастеров

Недостатки:
Претензий не имею

Комментарий:
Фирма вызывает доверие наличием собственного производства. Очень много и подробно рассказывали о требованиях к качеству своей продукции и о соблюдении особых параметров при производстве забора различных видов. На самом деле мы мало чего в этом понимаем, поэтому особо приятно было узнать об этом побольше.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 24.09.2020 г.

Достоинства:
Человеческое отношение.

Недостатки:
Замерщик обговорил, но не добавил к заказу дополнительный столб.

Комментарий:
Вот уже второй год обращаемся в вашу фирму. В прошлом году поставили 3D забор между соседями, а в этом году украсили свою фасадную часть - 40м, забором, 2 калитками и механическими откатными воротами. Замерщик, Лыбин Олег, профессионально и терпеливо все разъяснил, объяснил, посчитал. Особое ему спасибо, т.к. у женщин всегда много вопросов, а мы их подготовили заранее и на все получили грамотный ответ. Бригаде Столбинского Дмитрия и Виталия отдельная огромная человеческая благодарность. Эту бригаду мы ждали с нетерпением, т.к. уже в прошлом году с ними познакомились и подружились. Они ставили забор между соседями. В этот раз они приехали еще с одной бригадой Машкого Сергея и Ивана. Работали слажено, понимали друг друга с полуслова, каждый знал свое дело. Работали с душой и любовью. Наш участок имеет уклон, но ребята настолько грамотно предлагали решения и получилось бесподобно красиво. Это видно на фото. Большое всем Спасибо.
И вот уже на днях соседи ставят забор и позвали нашу бригаду. Удачи )))

PS: Прошу извинить, если допущены ошибки в фамилиях.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
Петрова Светлана
Дата 27.09.2020 г.

Комментарий:
Почему-то изначально отправилось два одинаковых фото. Поменяйте пожалуйста одно из них на это фото. Спасибо. Сори.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 24.09.2020 г.

Достоинства:
Профессионализм, свежие идеи, высокое качество

Недостатки:
-

Комментарий:
Хочу  прблагодарить Жадько Дениса за то, что так профессионально отнесся к замеру нашего забора .  Включил сваи для гаражных ворот и калитки что не было предложено на втором участке(обращались ранее в 2018)  Грамотно продумал как  сверлить бетон, даже ручки на ворота включил ,что очень удобно.Вообщем все идеи Дениса замечательны  Работали у нас две бригады Воликов и Емельянов Работа была сложная, но они сделали все за один день. Работали без перерыва. Забор получился нам на радость. Огромное спасибо всем кто принимал в нем участие .Желаю всех всем благ и процветания компании Мастеровит

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.09.2020 г.

Достоинства:
оптимальное соотношение цена-качество, лидеры данного рода услуг

Недостатки:
не совсем полное описание проекта на сайте, не раскрыты все его варианты

Комментарий:
Большое спасибо бригаде монтажников Дмитрия Медведева за установку навеса для автомобиля, Все работы были выполнены быстро и качественно, при этом учитывалось мнение заказчика. Все важные вопросы согласовывались и находились компромиссные решения. Отдельное спасибо замерщику Денису за его профессионализм и знания. Во многом он помог выбрать приемлемый вариант проекта, что полностью устроило заказчика. Это у меня уже третий строительный проект, который выполняет Мастеровит. Всем своим друзьям и знакомым рекомендую эту компанию. Желаю Мастеровиту и всем его  сотрудникам дальнейших успехов и процветания!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.09.2020 г.

Достоинства:
Отлично

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Огромное спасибо замерщику и рабочим установщикам во главе с Иваном, которые качественно установили забор, ответили на все вопросы, возникшие во время установки, дали полезные советы по установке и эксплуатации забора!
МАСТЕРОВИТ! ТАК ДЕРЖАТЬ!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.09.2020 г.

Достоинства:
Идеально во всем

Недостатки:
Не все знают о Мастеровите

Комментарий:
Немного о заборе из профнастила, зелёного с двух сторон от Мастеровита.
Заказал замер через сайт, приехал мастер с оптическим геодезическим прибором и сделал все замеры. Через пару дней все привезли и собрали забор за пару часов с калиткой и воротами.
Все идеально работает, уже лет 5 прошло.
Своих соседей, я идиотами считаю по единственной причине. Зачем самим делать забор, убивая на это собственный отпуск и делая это в 2 раза дороже? Зачем заказывать забор где-то ещё, если есть Мастеровит?
На болоте у меня дача, Солнечногорск. Ни разу не повело, все пазы петель и замков на тех же уровнях, хотя от проезда любого грузовика дом ходит ходуном каждый раз, словно по волнам. Да, это болото, но забор идеальный.  

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 21.09.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Сергей!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что даже спустя 5 лет эксплуатации на не простом грунте, забор, сделанный нашими мастерами, Вас не подводит.  

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.09.2020 г.

Достоинства:
сроки

Недостатки:
бригады , которые некачественно работают.

Комментарий:
Добрый день!
Хочется выразить благодарность Бригадиру Гаврилову  Сергею Васильевичу и Замерщику Брыкову Владимиру Олеговичу  за    профессионализм в своей работе, вежливое  и человеческое отношение к клиентам.  Ребятам пришлось исправлять некачественный монтаж забора  другой бригады.  
Все сделали очень аккуратно и качественно.  

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 19.09.2020 г.

Достоинства:
Нормальные цены

Недостатки:
Немного задержали сроки

Комментарий:
Забором и воротами доволен, а вот то, что продлили монтажные работы по установке на второй день не очень. Я сразу предупреждал о том, что грунт не идеальный, но менеджер сказала монтажники будут смотреть сами.. В общем так как-то сложилось наше сотрудничество )

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 19.09.2020 г.

Достоинства:
, трудолюбивы, пунктуальны, профессиональны, работают в любую погоду

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Большое спасибо бригаде! Очень довольны результатом. Работали даже под проливным дождем. Работа сделана во время , качественно. Очень пунктуальны, вежливы, высокие профессионалы

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 13.09.2020 г.

Достоинства:
Быстрота, аккуратность, профессионализм

Недостатки:
Не обнаружено

Комментарий:
Спасибо бригаде N82 за быструю, качественную, аккуратную установку забора из профлиста с воротами и калиткой, общей протяжённостью 65 м.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
Шевцова Светлана
Дата 21.12.2020 г.

Комментарий:
Хочу поблагодарить Туманова Сергея за оперативность и снятие спорных вопросов в установке забора. Побольше бы таких людей в руководящую структуру компании.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 10.09.2020 г.

Достоинства:
Нет

Недостатки:
Приехали поздно заканчивал в полной темноте. Невозможно принять работу

Комментарий:
Все очень медленно. Проводились весь день заканчивал в 21:00. Ничего не видно. Ровно или не ровно, не знаю. Оценить качество не могу.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 10.09.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Андрей!
Спасибо за отзыв! Если возникнут вопросы по качеству установленного забора, просим Вас обратиться в наш Отдел Поддержки по эл.почте community@masterovit.ru или по телефону 8-495-150-55-54

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 08.09.2020 г.

Достоинства:
нет

Недостатки:
отсутствие гарантии, сервиса, хамство (ненавязчивый русский подход)

Комментарий:
Около полутора лет назад заказывали забор в Мастеровит (договор №736/Ш  от 11 октября 2018 года).
В этом году забор покосился, и в воскресенье (6 сентября 2020 года) нами была вызвана бригада специалистов для выполнения работ.
Гарантийный срок на забор по договору составляет 3 года.
Приехавшие работники не только не стали ничего делать по гарантии, не только не предложили поправить забор за деньги, а просто молча посмотрели, сели в машину и уехали.
Вот и решайте, стоит ли заказывать забор в этой фирме.
Ведь после того, как Вы отдадите деньги, все остальное - Ваши проблемы.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 08.09.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Елена Петровна!
Спасибо за Ваш отзыв! После проведения проверки удалось выяснить, что деформация забора произошла в следствии физического воздействия, скорее всего, из-за схода снега с крыши. Безусловно это не гарантийный случай. Монтажная бригада не предложила исправление за плату, т.к. не имела с самой профнастил для замены. Сегодня с Вами свяжется оператор отдела поддержки для согласования стоимости ремонта и сроков его проведения.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.09.2020 г.

Достоинства:
Профессиональная , качественная , замечательно организованная работа

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Обратились в фирму «Мастеровит» и ничуть не пожалели . Менеджер Светлана Русина очень профессионально и вежливо ответила на все наши многочисленные вопросы . Затем сделала предварительный расчёт по стоимости и назначила дату приезда замерщика достаточно быстро .
Далее состоялось знакомство с замерщиком Олегом Лыбиным , который привёз с собой образцы всех материалов для строительства забора , произвёл  замеры , проконсультировал , посоветовал как лучше сделать . Затем сделал расчёт , оформил договор и распечатал его . Просто удивительно насколько все грамотно и профессионально организовано .
И уже через неделю приехала бригада с материалами и инструментами . Работали Антон и Александр . Приехали в четко назначенное время ,  в 9 утра и уже в 13 час все закончили . Работали , опять же хочется отметить , очень качественно , профессионально , аккуратно . Закрасили все места сварки . Забор получился замечательный . Теперь осталось только его покрасить , чем мы сразу и занялись .
В заключение хочется поблагодарить фирму «Мастеровит» и всех кто принял участие в строительстве и производстве материалов . Желаем процветания фирме . А мы , в свою очередь , будем всем рекомендовать ее .
Надеемся , что забор простоит долго .
И хочется всем посоветовать поменьше читать отрицательных отзывов и доверяться профессионалам .

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 30.08.2020 г.

Достоинства:
Точно в срок, аккуратно, профессионально, спокойно, вежливо, все было с собой

Недостатки:
Пока не обнаружены

Комментарий:
Фирма работает очень профессионально, с полным знанием своего дела, аккуратно, весь инструмент и необходимые материалы правильно и комплектно подобраны, сотрудники (Рашид и Иван) полностью владеют своим делом. Что поражает: оснащение кассовым аппаратом для оплаты работы, комплект договорной документации, гарантия 3 (три) года.  Рекомендую эту фирму для выполнения таких работ (заборы). Цены не дороже, чем у других фирм.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 26.08.2020 г.

Достоинства:
Монтажная бригада

Недостатки:
не много просчитался менеджер, но у кого не бывает

Комментарий:
Большое спасибо монтажной бригаде, ребята молодцы! Ооочень хорошо всё  сделали!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 26.08.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Александра Захаровна!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! В ближайшее время с Вами созвонится нам сотрудник, сообщите ему, пожалуйста, на что именно менеджер просчитался, чтобы в дальнейшем этого не допустить.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.08.2020 г.

Достоинства:
Радость от качества работы

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Спасибо менеджеру Егорову Михаилу Ивановичу. Забор, ворота и калитка получились лучше, чем мы хотели, благодаря Михаилу Ивановичу. Он помог выбрать наиболее интересный вариант материалов для установки и технически подсказал более правильное направление движения откатных ворот. Забор устанавливал Мякуев Андрей Алексеевич с бригадой. Настоящие трудяги и мастера своего дела. Забор с воротами и калиткой стоял уже во второй половине дня. СПАСИБО вам!!!!!!!  Наша семья рада, что обратились к ВАМ.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.08.2020 г.

Достоинства:
Отличная работа бригады изЧебоксар Анатолий Алексей Михаил спасибо большое за сделанный забор

Недостатки:
Недостатков пока нет

Комментарий:
Спасибо большое за установку забора Бригаде из Чебоксар
Анатолий Алексей Михаил
Очень быстро и хорошо ребята работали без лишних вопросов
Мы получили огромное удовольствие от установки и общения с ними

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 17.08.2020 г.

Достоинства:
Работают профессионально. Быстро, качественно, ровно и красиво

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Ребята и девчата - профессионалы своего дела! Ни на одном этапе по сделке не возникло трудностей. В офисе на Шаболовской Юлия все объяснила, показала образцы, озвучила предвар.стоимость и сроки. Менеджер Александр на месте все измерил, подбил оконч.стоимость, ответил на все интересующие вопросы, заключили договор.
   Отдельная благодарность монтажникам Алексею, Илье и Андрею, благодаря которым у нас теперь очень качественный и красивый забор! Ребята молодцы, сделали все четко, быстро, качественно, ровно и красиво, на месте решались все возникающие вопросы. Пусть в компании будет, как много больше таких сотрудников. Прям от души, спасибо!
   Желаю компании процветания и благодарных клиентов!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 13.08.2020 г.

Достоинства:
Качество материала, профессионализм бригады, качественное оснащение инструментом, пунктуальность

Недостатки:
Не найдены

Комментарий:
Большое спасибо за оказанную услугу по установке забора. Все установили качественно, быстро. Места сварки закрасили, за собой все убрали. Договор выполнили в полном объеме. Никаких лишних доплат. Особое личное спасибо бригаде Цегенко Дмитрию. Очень профессиональные и ответственные сотрудники. У них работа в руках кипит. Буду рекомендовать всем своим друзьям.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 10.08.2020 г.

Достоинства:
Быстро и качественно монтировали забор

Недостатки:
Кое-где царапины на штакетнике

Комментарий:
Хочу выразить благодарность бригаде монтажников  N 82. Алексей и Тимофей настоящие мастера своего дела. Быстро и качественно смонтировали забор. По ходу  установки предлагали  дельные предложения. Рекомендую всем эту бригаду.Молодцы!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 09.08.2020 г.

Достоинства:
Все на высшем уровне, замер, доставка, установка

Недостатки:
Забор установили 23 июля 2020, пока недостатков не замечено

Комментарий:
Все очень компетентно, все в назначенные сроки. Замерщик все доступно и наглядно  помог выбрать модель евроштакетника, учитывая мои пожелания. Бригада демонтировала старый забор (рабицу) аккуратно, новый установили профессионально,  сработали очень чётко и быстро. Спасибо вам за работу!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 09.08.2020 г.

Достоинства:
Профессионально, быстро, четко

Недостатки:
У монтажников нет времени на перекус

Комментарий:
Благодарны менеджеру Кисловой Алине Юрьевне что убедила нас воспользоваться услугами данной компании. Замерщик Артур сделал все четко и точно по времени. Особая благодарность мастерам Андрею и Павлу за высокий профессионализм, вежливость, тактичность и аккуратность.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.08.2020 г.

Достоинства:
хорошая работа монтажников

Недостатки:
некачественный штакетник, неделя прошла, а вопрос по претензии не решен

Комментарий:
Устанавливали забор 1 августа, претензий к работе бригады монтажников  нет, а вот по качеству штакетника есть. 40 штук штакетника имеют дефекты в покраске, с боку содрана краска по всей длине 180 см. Написали претензию монтажникам, доплату не произвели. На неделе звонили и уточняли в чем проблема. Сегодня 6 августа, но до сих пор ни звонка, ни письма, тишина. За качество поставляемого материала компания отвечать не хочет. Будем обращаться в соответствующие инстанции.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 2
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 06.08.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Екатерина Викторовна!
Мы начала проверку по Вашему обращению. По её окончанию сообщим Вам итоги.

ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 07.08.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Екатерина Викторовна!
По итогам проверки было принято решение заменить штакетник с царапинами. Нам очень жаль, что Вы не обратились с эти вопросам в наш отдел поддержки сразу. Сегодня, в течении дня с Вами свяжется нам специалист для согласования нюансов.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.08.2020 г.

Достоинства:
К таким профессионалам хочется обращаться снова и снова!

Недостатки:
нет

Комментарий:
Хочу сказать: я очень рад, что доверил свой забор МАСТЕРОВИТУ!
Особенно хочу отметить работу бригады Дмитрия Дружченко.
Они мне сделали забор - красавец из профнастила. Ровный и аккуратный.
Мой участок оказался трудным для установки столбов: в земле очень много камней и корней.
Несмотря на это, ребята сделали работу на день раньше срока, и в пределах оговоренной заранее цены.
Дмитрий Дружченко и его помощники Сергей и Александр оказались очень приятными, я бы сказал интеллигентными в общении.
Все вопросы обсуждались и решались подчеркнуто уважительно, в интересах клиента. Где был реальный шанс экономить, мы сэкономили.
Ребята очень трудолюбивые. На второй день они вспомнили, что не обедали после того, как я им сказал об этом.
Вот если бы все так работали!
Благодарю от души и желаю дальнейших успехов компании МАСТЕРОВИТ!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 06.08.2020 г.

Достоинства:
Качество,профессиональная монтажные бригада

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Выражаю благодарность менеджеру Русиной Светлане за отличную работу с клиентами!А также очень хотела отметить в своём отзыве работу монтажной бригады Захарова Валерия!Работа сделана в срок,очень качественно,с учётом всех пожеланий,у мастеров просто золотые руки,забор просто великолепен!!!Мы остались очень довольны,спасибо Мастеровит.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 02.08.2020 г.

Достоинства:
Вовремя, красиво

Недостатки:
Пока не нашла

Комментарий:
Спасибо большое мастерам, особенно Рамазанову Армилю, за отличный забор. Решили все возникающие проблемы и поставили нам эту красоту, очень вежливые ребята, не возникло никаких сложностей в общении. Спасибо за работу!)

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 01.08.2020 г.

Достоинства:
Оперативная работа бригады установщиков

Недостатки:
Неточность расчетов

Комментарий:
Благодарность бригаде Андрея Васькова за быструю и качественную установку забора с трех сторон сложного участка. Андрей, Сергей, Сергей, спасибо!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 01.08.2020 г.

Достоинства:
Чётко, оперативно, качественно, красиво

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Прекрасная работа! Спасибо большое монтажникам. Работали чётко, слаженно. Все возникающие при монтаже проблемы (куда же без них) решали в интересах клиента, без потери качества и красоты. Очень понравилось отношение к работе, как говорится "как для себя". Это очень приятно. Спасибо!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 31.07.2020 г.

Достоинства:
качество материалов и работа монтажной бригады

Недостатки:
ответственность менеджера

Комментарий:
Очень хотела отметить в своем отзыве работу монтажной бригады № 94 Косова Романа Анатольевича. Они очень ответственно подошли к своей работе. При установке предлагали варианты, которые помогли нам сделать наш забор не только надежным, но и красивым. Я очень благодарна этой бригаде за их внимание к деталям, компетентность, качество работы, корректность в общении. Это очень хорошая бригада монтажников! Их работа полностью сгладила негативное впечатление от работы выездного менеджера, который приезжал к нам заключать договор. Огромное спасибо Роману, Александру и Анатолию!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 31.07.2020 г.

Комментарий:
Добрый день, Юлия Вячеславовна!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь от наших клиентов для нас крайне важна. В ближайшее время с Вами свяжется специалист отдела поддержки, расскажите ему, что Вас не устроило в работе менеджера.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 31.07.2020 г.

Достоинства:
Только до достоинства

Недостатки:
нет

Комментарий:
Выражаю благодарность руководителю офиса продаж Строгино Кучеренко Наталье за профессионализм,  компетентность, доброжелательность. 18.07.2020 заключили договор без выезда менеджера. Договор выслали на эл. почту для ознакомления. В назначенную нами дату 30.07.2020 приехала бригада  Евгений, Алексей и Игорь. Подписали договор, оговорили все нюансы по установке (участок неровный). Работали четко, слаженно, профессионально. Работой мы остались очень довольны. Спасибо за классный забор. Рекомендуем всем!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 30.07.2020 г.

Достоинства:
Отлично

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Работа сделана в срок, очень быстро и качественно. Отдельное спасибо БРИГАДЕ №26 и её бригадиру Юрию за установку и высокий профессионализм! Надежная компания! Остался очень доволен, рекомендую!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 30.07.2020 г.

Достоинства:
Четкая, безупречная работа

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Выражаю благодарность менеджеру-замерщику Зечевичу Смаилу и бригаде установщиков (Поляков Александр, Резник Сергей и Егор).
Претензии отсутствуют полностью, их просто нет. Все договоренности были выполнены в назначенные сроки, начиная от замеров и заканчивая установкой ограждения. Участок довольно сложный, невыровненный, с перепадом высот. Ребята без лишних слов засучили рукава и взялись за дело, работать довелось в сложных погодных условиях, преодолевая препятствия, возникшие по ходу работ. Пришлось применить смекалку! Уложились за два с половиной дня, и результат намного превзошел наши ожидания. Забор установлен безупречно! Благодарим за человечный подход к заказчикам и ответственное отношение к своему делу. Александр, Сергей и Егор настоящие мастера! Желаем им успехов в дальнейшей работе. Однозначно рекомендуем обращаться в компанию «Мастеровит»!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 28.07.2020 г.

Достоинства:
Бригада строителей Слава и Александр молодцы! Работают слаженно, быстро и качественно! Спасибо большое за прекрасный забор!

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Бригада строителей Слава и Александр поставили нам отличный забор, качественно, быстро и с учётом всех пожеланий! Спасибо Мастеровит и вам ребята! Желаем процветания вашей компании!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 27.07.2020 г.

Достоинства:
Очень быстро и очень качественно.

Недостатки:
Нет.

Комментарий:
Второй раз обратился в компанию Мастеровит. И второй раз остался очень доволен сделанным забором. На всех этапах строительства забора меня сопровождали замечательные люди.  
Если вы хотите грамотную консультацию по телефону и искреннее желание помочь,  то вам к Савватеевой Олесе.
Если вы хотите безошибочный расчет материалов и профессиональные подсказки высокого уровня, как сделать забор лучше, то вам к Копылову Евгению.
Если вы хотите чтобы забор был красиво и надежно сделан, то вам нужна бригада Виталия Федорова.
Особенно я благодарен Виталию и двум Алексеям. Редко в наше время молодые ребята так ответственно относятся к своей работе. А желание сделать забор не просто надежным, но и красивым, заслуживает отдельной похвалы.
Спасибо компании Мастеровит.





Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 27.07.2020 г.

Достоинства:
Качественно, быстро, профессионально, надежно, все понравидось

Недостатки:
Время покажет

Комментарий:
В Мастеровит обратились первый раз, будем еще обращаться. Все очень профессионально, начиная с оператора, замерщика и бригады строителей.
Особая благодарность строителям бригады Высокова Александра, ребята молодцы: работали быстро, качественно, аккуратно, вежливые.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 27.07.2020 г.

Достоинства:
Отлично

Недостатки:
Не обнаружено

Комментарий:
Хочу оставить свою благодарность 38 бригаде мастеров . Все сделано на высшем уровне без нареканий .

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость