Наверх
Надежно. Честно. В срок. Производство и установка заборов с 1998 года

+7 (495) 545-46-46

Пн-пт: с 9:00 до 19:00
Сб: с 10:00 до 16:00
Вс: с 9:00 до 18:00

Укажите ваш регион
Выбрать из списка

Отзывы

  • Сертификат 01
  • Диплом 2021
  • Диплом 10-2021
  • Диплом 2018
  • Диплом 2016
  • Диплом НТПЗ
  • Премия №1
  • Диплом 2015
  • Диплом 2014
  • Благодарственное письмо НТПЗ
  • Свидетельство
Оставить отзыв
Читать отзывы
Читать отзывы
Обязательная форма для заполнения
*
*
*
*
*
*
*
Оценить:
Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
*
Добавить фото
Макс. 5 Мб в формате jpg или png
* Обязательные поля для заполнения
*

Посмотрите отзывы наших клиентов

Другие видео отзывы
Сортировать отзывы по:
По полезности
По дате
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 26.05.2024 г.

Достоинства:
Это отличная работа!!!

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Бригада636- это супермены!!!! Так работать с рассвета до заката не каждому дано!!!! Олег и Макс ( Бобёр) проделали на 130 метров с монолитом за неделю!!!!! Я в шоке!!! Все качественно! Каждый,даже незначительный шов зачищен, покрашен и тп. Видно, что профи! Хочу только с ними иметь дела!!!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.05.2024 г.

Достоинства:
Надежно, честно, в срок

Недостатки:
Практически нет

Комментарий:
В октябре 2023г. утановили забор, весной 2024г. обратилась по рекламации (поржавели лаги), не надеялась на быстрое решение проблемы, но Мастеровит удивил, вопрос решили очень быстро, прислали очень быстро бригаду на исправление брака. Хочу отдельно отметить работу бригады Пиховкина Сергея, ребята большие молодцы, очень качественно и быстро все сделали, добродушные, отзывчивые, трудолюбивые, работали без обеда и перекуров, аккуратно относятся к материалу, пунктуальные, внимательные. Благодарю Мастеровит за оперативное решение проблемы и ребят: Сергея, Никиту, Игоря и Женю, Вы большие молодцы, огромное Вам спасибо!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.05.2024 г.

Достоинства:
Быстро, качественно.

Недостатки:
Их нет

Комментарий:
Хотел бы поблагодарить за установку 2ух заборов и ворот спереди и позади участка. Монтажники Николай, Роман и Валерий, профессионалы, сделали за один день, хотя замерщик бронировал на эту работу 3 дня. Все аккуратно, быстро и качественно. Надеюсь забор и ворота прослужат долго.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 24.05.2024 г.

Достоинства:
??

Недостатки:
Не выполнение гарантийных обязательств

Комментарий:
Установили откатные ворота в 2023 году летом. Зимой ворота перекосило открывать стало невозможно. Причина сваи должны быть вручены на 2 метра. Вкрутил меньше чем полтора. Мной было указано на это установщикам. Они это проигнорировали. Зимой 2024года написал в сервис Мастеровит. На что мне написали. Когда земля отмерзнит, пришлём бригаду и она все исправит. Когда земля отмнозла а мае месяце. Представитель Мастеровит сказал, что это не гарантированный случай.
Когда выбирал фирму для установки забора и ворот. Не ориентировался на низкую стоимость работ и услуг так как считал, что фирма мастеровит у которой есть офисы, представительство в разных районах Москвы. Чтобы это была фирма, а не бригада узбеков. С которой потом и спросить не получится. Решил пусть будет дорого но качественно, это же фирма которая сделает все правильно. С гарантией за выполненные работы. Мастеровид позиционирует себя как фирма. Непонятно тогда чем вы отличается от узбеков. Наверно только большой стоимостью работ и услуг

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 24.05.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Александр Федорович!
Перекосы по причине сил морозного пучения мы исправляем бесплатно, если нет бетона или брусчатки. Дополнительное укрепление, докрутка свай и прочее не входят в договор, но мы можем их провести за отдельную оплату.
По результатам сегодняшнего приезда работы по исправлению выполнены!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.05.2024 г.

Достоинства:
Быстро, Отличный внешний вид. Понятно объясняют детали. Всё по чекам.

Недостатки:
Качество некоторых сварных швов

Комментарий:
Демонтаж старого забора я произвёл своими силами. Установку нового забора я самостоятельно согласовал со всеми соседями, заранее были вызваны геодезисты и вынесены границы. Приехали ребята, бригада из пяти человек, быстро всё разложили, я показал точки, они что-то померили и начали сверлить отверстия мотобуром. К концу первого дня был полностью установлен каркас по периметру и откатные ворота, во второй день произведён монтаж штакетин и установка и настройка двигателя на воротах. Из того, что я отметил для себя:
1) У ребят была схема монтажа. Т.е. на участке не было необходимости присутсвовать мне, ребята всё и так сделали бы по схеме
2) Надо было обогнуть столб электропередач - сделан красивый уголок
3) Сделаны стыки с заборами соседей по углам
4) Убрали весь мусор за собой
5) Вся оплата проведена официально. За материалы я платил по QR коду из личного кабинета, за работу скинул денег бригадиру, через 10 минут пришёл электронный чек, т.е. деньги реально проведены через кассу (и с них заплачены налоги)
6) мне повезло, я попросил отдельно посчитать полную стоимость левой стороны забора по материалам и работе, мне прям на месте посчитали, а сосед согласился оплатить свою долю - половину этой стоимости.

Из того, что хотелось бы улучшить:
1) Некоторые сварные швы очень неаккуратные, много "соплей", варят электродами.
2) Нашёл пару мест, где поцарапаны столбы, но остатки краски оставили, кисточкой пройдусь
3) Где-то в проекте был потерян один столб для калитки. Вроде как в схеме он был, а в смете его не было. Ребята привезли в итоге этот столб как в схеме, но он был некрашен (красили на месте сразу краской, без грунтования), и с меня взяли 1700 дополнительно за этот столб сверху сметы (также отдал денег бригадиру, мне пришёл чек, т.е. деньги реально через кассу проведены)
4) Из материалов осталось какое-то количество штакетин, среди которых пара упаковок завёрнутых в полиэтилен, и две металлические трубы для перекладины в цвет фасада. Мне их оставили, но они явно денег стоят, а мне не нужны. Может, неточность в расчётах, а может, запас... Но лучше бы их забрали, а с меня бы за тот столб не взяли бы денег.
5) К сожалению, подключение электричества к воротам ребята не сделали (замерщик заранее уведомил, что компания этим не занимается). Оно понятно, провод надо где-то в земле закапывать, а это земельные работы в том числе, а ещё фундамент дырявить - это вполне тянет на отдельную работу. Моё пожелание - начать это делать. Лично у меня цена вопроса была бы небольшая: копка 7 метров траншеи 15к, гофра и провод 5к, монтаж вилки на провод внутри дома - бесценно. Но у меня уже есть дырка в фундаменте, мне повезло.

Из особенностей:
1) Между мной и соседом был старый уже перекошенный забор и после установки нового он выяснил, что старый забор стоял не в линию, а по дуге. Т.е. новый забор в углах участка встал ровно на геодезические метки и это совпало со следами старого забора, а посередине получилось, что пара цветочков соседа оказалась по мою сторону забора. Сосед прям заметно погрустнел по этому поводу.
2) После установки забора соседи начали его "помечать" - сосед слева (который денег дал) прикрутил какую-то сетку, сосед справа что-то там грабельками делал и хочет водопроводную трубу к забору прицепить.
3) Соседка через участок подходила "а сколько стоит? а вот нам тоже надо", а потом "ишь, богатые! денег зарабатывают, а я теперь из-за них дорогу не вижу!" (у нас участок третий в линии, у соседки пятый, все заборы раньше были из рабицы, с дороги вообще всё просматривалось)

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 23.05.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Станислав Сергеевич!
Большое спасибо за такой подробный отзыв о нашей работе! Обязательно передадим его нашему коллективу!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.05.2024 г.

Достоинства:
Качественно, профессионально

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Прошу выразить благодарность бригаде 641 Краснову Алексею за качественно проведённую работу. Профессионально, быстро, в срок. Спасибо.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.05.2024 г.

Достоинства:
Быстро

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Благодарю коллектив бригад 163 и 533 за отличную работу.
Ребята профессиональные, вежливые, терпеливые. Грамотно и оперативно выполнили все работы, решили все текущие проблемы.
Спасибо.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 20.05.2024 г.

Достоинства:
Всё замечательно, оперативно, компетентно и профессионально

Недостатки:
Нет!

Комментарий:
Выражаю огромную благодарность сотрудникам!
Менеджеру Фадину Станиславу и бригаде  монтажников Захарова Валерия  за высокий профессионализм, вежливость, скромность, человеческое отношение!
Сделано в срок  20.05.2024 и качественно!
Всем удачи, здоровья и дальнейших успехов!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 20.05.2024 г.

Достоинства:
все хорошо сделали, молодцы

Недостатки:
нет

Комментарий:
Отличная бригада монтажников (Малашенко Алексей, Карпов Ярослав, Андреев Борис, Лашков Виталий) работают очень быстро, слаженно, аккуратно. Забор из профнастила, с большими откатными воротами установили за 6 часов. С учетом демонтажа старого сетчатого забора. Семья довольна, радуемся уже месяц. Приходила чужая семья, спрашивали про забор. Сказали: «Отлично смотрится как монолит!» Молодцы, так держать!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 20.05.2024 г.

Достоинства:
аккуратность, точность, вежливость, профессионализм

Недостатки:
сроки монтажа увеличены до двух дней

Комментарий:
Благодарю бригаду монтажников, Алексея и Михаила Ковтуна за четкое и филигранное исправление дефектов монтажа и изготовления каркасных ворот. Обрезку, сварку, установку провели быстро и идеально. Безупречная работа, спасибо огромное. Исправили все недостатки и огрехи предыдущей бригады.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 19.05.2024 г.

Достоинства:
Быстрое и удобное онлайн оформление, вежливость и грамотность при консультации

Недостатки:
Сильно выросла цена с прошлого года

Комментарий:
Хочу поблагодарить менеджера Макарова Никиту за грамотный расчет и доброжелательность - все объяснил и рассказал.
Спасибо.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 18.05.2024 г.

Достоинства:
Респект бригаде Захарова Владимира. Сделали быстро, аккуратно, без замечаний. Получилось красиво.

Недостатки:
Недосатков нет.

Комментарий:
Просто супер!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 18.05.2024 г.

Достоинства:
Нет

Недостатки:
Низкое качество

Комментарий:
Не удовлетворительное качество строительства

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 20.05.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Александр Васильевич!
Сегодня с вами свяжется оператор поддержки для согласования даты выезда на ремонт. Исправим!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 16.05.2024 г.

Достоинства:
Супер

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Большая благодарность компании за выполненные работы! Установка шахматного штакетника, калитки и откатных ворот.
Большая благодарность монтажной бригаде № 620, Котовичу Даниилу Владимировичу, забор установили добротно и самое главное эстетично. Нет никаких переходов в виде ступенек, хотя перепад боле 130см. Главное глаз радуется и все функционирует.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 14.05.2024 г.

Достоинства:
Сплошные достоинства

Недостатки:
Недостатков нет

Комментарий:
Спасибо за мастерство и за быстрое исполнение.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

X
Заявка отправлена
Мы свяжемся с вами
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях