Отзывы

Качество материалов. Профессионализм.

нет.

Приехали две бригады, четко по времени. Установили 140 метров забора за один день. Работа доведенная до автоматизма! Молодцы! Огромное спасибо!

Отличная работа

Не довезли колпаки на столбы (не изготовлены)

Здравствуйте. Выражаем благодарность двум бригадам монтажников (бриг.Константин и бриг.Денис). Работали две бригады: первая возводила забор из профнастила (50м), вторая - откатные  ворота и забор из евроштакетника (20м).  Начало работ в 7:00, завершение в 17:00. Компетентно, автономно, культурно и очень качественно. Кусты и деревья не повредили, строительный мусор убрали. Просто браво, молодцы! А ещё злые языки утверждают, что в России разучились работать. Это не так! Приятно иметь дело с вашими работниками. Спасибо!
Леонид и Елена, Моск.обл.

красиво

нет

большое спасибо за работу /быстро и качественно / 15 04 21  бригаде Семенова А

Позитивная бригада, работу выполнили быстро и хорошо. Отношение неформальное.

Забыли привинтить верхний ряд саморезов в калитке

Большое спасибо. Приехала другая бригада, недочет устранили за 15 минут. Забор красивый, надеемся, по сроку службы штакетник под дерево  будет соответствовать заявленным характеристикам.

Все отлично, лучше, чем ожидал

Нет

Тот редкий случай, когда результат превзошел ожидания. Замеры. Приехал менеджер Марышев Валерий, все обмерил быстро и четко, хотя участок был занесён снегом почти по пояс, за полчаса оформил все документы, привез с собой терминал для оплаты аванса. Дал важные советы по высоте и перепадам рельефа участка. Монтаж. Я попросил поставить 180 метров забора за субботу и воскресенье. И они это сделали! Приехала бригада славян. Ставили по-зимнему варианту, сверлили лунки и заколачивали столбы в грунт. Моментом поставили автоматические ворота прямо на винтовые сваи. Все инструменты и приспособления в лучшем виде. Привезли с собой бензиновый генератор. По качеству нареканий. Нет. Бригадир Владислав давал советы по монтажу. Остался лишний лист и его честно мне оставили. Буду рекомендовать соседям и друзьям.  

Отличная работа

нет

Заказывали забор из профлиста 50 метров + ворота и калитка. Бригада Иванова сделали все очень хорошо, не смотря на то, что снег еще не успел растаять, учли все пожелания и просьбы. В данную компанию обращаемся 3 раз всем довольны и всегда советуем друзьям и знакомым.

специалисты приехали точно к назначенному времени,в течении рабочего дня установили забор,калитку,ворота, это 56 метров, все качественно!!!

нет

Большое спасибо за качественную установку забора,менеджер все правильно рассчитал,специалисты приехали в 9ч утра,работу закончили в 18ч. Установили забор,калитку,ворота,длина всего 56 метров. Спасибо!!!

Сроки

Отсутствие замеров, отсутсвует гарантия в договоре.

Заключил договор 30/Мс-2 с ООО «мастеровит» 23 февраля 2021. Приехал Менеджер, осмотрел участок, подготовил договор, попросил подписать договор, взял аванс и уехал. Приехали на монтаж сразу две бригады у которых не оказалось электронного микрометра соответственно замеры толщины металла электронным микрометром не выполнили, сделали работы не качественно ( спустя неделю приехала другая бригада крайний столб приводили в порядок). После моего обращения в службу поддержки ООО «Мастеровит» приехал человек с электронным Микрометром делать замеры, согласно договора толщина металла должна быть 1.8 мм, замеры показали 1.7мм- 1.75мм. На мой вопрос пояснить разницу в толщине металла ( цена на сайте разная за металл толщиной 1.75 и 1.8) человек сказал что уточнит, но  пояснения так и не предоставили. Кроме того заключал договор с ООО «Мастеровит», а часть чеков и Акт приемки работ ( подписанный с замечаниями) от некого ИП Лутохин.  Кроме того когда внимательно дома почитал договор обратил внимание что в Договоре гарантия расписана только на покраску, на мою просьбу прописать гарантийные сроки в договоре -36 месяцев ( на все материалы и работы) получил вежливый отказ... Менеджер по всем возникающим вопросам направлял в офис. В результате с моей стороны все оплачено, а мои вопросы остались без ответов

Быстро, качественно, культурно

не обнаружил

Никогда не писал отзывов подобного рода, но уж больно профессионально и быстро все выполнено, отдельную благодарность хочется выразить бригаде монтажа во главе с Ивановым Кириллом, а так же менеджеру Антону за хорошо проделанную работу. Дальнейшая эксплуатация надеюсь тоже будет без проблем и на таком же уровне.

Спасибо всем, кто в эти холодные февральские дни с душевной теплотой устанавливал нам новый забор и демонтировал старый!

нет

Отличный коллектив и отличная работа! Была очень насторожена  до заключения договора и внесения предоплаты! Очень беспокоило качество, особенно по установке свай в наших непростых условиях: наличие старого забора, заросли кустов, плохо чищенная дорога, ужасный февраль с аномальными холодами, обильными снегопадами и праздниками! Очень беспокоилась, что работы будут длиться «вечно» либо буду слышать, что «это невозможно» и/или «требует доплаты». Мои опасения оказались напрасными. В итоге, после заключения первого договора, посмотрев как работают ребята, заключила договор на установку забора на сваях по всему периметру участка! Очень приятные цены! Очень грамотные, терпеливые мужчины!  Просто поразили своим спокойствием, работоспособностью, аккуратностью и педантичностью! Особенно хочу отметить менеджера Синева Александра, который терпеливо много раз рассчитывал-пересчитывал разные варианты установки заборов и который очень оперативно мог выехать на объект для корректировки наших пожеланий! Начальник бригад Дмитрий - человек слова и чести, спасибо ему за советы и отличную работу!!!!!!!!!!! Бригада: Александр, Дмитрий, Руслан - материнское спасибо Вам за Ваш добросовестный труд, терпение и отзывчивость! Спасибо руководству компании за представленную возможность огородить свой участок (наличие скидок) и за отличный подбор кадрового состава!

Быстро, умело, самые лучшие!

нет

Добрый день!
Обычно никогда не оставляю отзывы, но в данном случае я нашла время его написать, т. к. очень благодарна прорабу –Денису и его бригаде строителей!
Недавно  забор установили 24.02.21, замерщик Анатолий все точно измерил, компетентно проконсультировал про  детали  забора , заключили договор-СПАСИБО!!!! Приехала бригада под руководством Дениса , все согласовали , уточнили и установили забор. ЗАБОР  просто СУПЕР!!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!
И не важно зимой или летом устанавливать забор , самое главное выбрать профессионалов своего дела. Еще раз Огромное СПАСИБО!!!!!!!

Оперативность, компетентность, дружелюбность

нет

Хочу оставить отзыв о работе прекрасной девушки Елены из офиса Бутово. Заходил на днях рассчитать стоимость забора, т.к. решили свой старый забор на даче поменять. Оперативно заказали пропуск, встретили на этаже (немного заблудился по пути)), выяснили, что я хочу. Как оказалось, я ничего не знал о строительстве забора))). Елена все популярно объяснила и даже показала на примерах!!! Пока взяли тайм-аут подумать, что же мы с женой именно хотим, но когда надумаем - обязательно придем к Елене!!! Спасибо еще раз!

Быстро, качественно

нет

Долго думали какой забор мы хотим, обратились к профессионалам компании Мастеровит. Выезд менеджера был осуществлен быстро, проблем с пониманием наших желаний не было. Все измерили, обдумали, заказали. В установленную дату (13.12.2020 г.) на наш участок в Наро-Фоминском районе в 8 часов утра приехали две бригады- Осипова Евгения и Самойлова (точно не запомнила вторую бригаду). От того, на сколько слаженно производилась работа, мы с мужем были в приятном шоке. Каждый занят своим делом, нет "простоев" и "перекуров". Пока одни занимались воротами, вторые уже подготовили все для установки забора по периметру. И это при том, что забор устанавливали зимой, земля уже достаточно промерзла. В 15 часов у нас уже был наш прекрасный, ровный забор с отличными воротами под въезд. Большое спасибо!
Елена и Кирилл.

НЕТ

отвратительное покраска профиля, ржавчина появилась из под краски буквально через неделю после установки

Уже через неделю после установки забора и ворот появилась ржавчина на профиле, Заплатили за грунтовку и за краску хамерайт - итог ржавчина. Компания на наше обращение не отреагировали, говорят сами виноваты надо было лучше работу принимать. Но покраска происходит не на месте установки забора, а нам уже такой привезли, Очень разочарованы в такой известной компании. Не рекомендуем не кому связываться с этой компанией, Хотя при заключении договора говорят что есть гарантия на металл, увы не выполняют условия договора!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Фото было отправлено по номеру телефона - 8-966-389-39-66 на WhatsApp.
.

Оперативность, прозрачность, прфессионализм

нет

Доброго времени суток! Решила установить забор, прошерстила в интернете отзывы о компаниях в том числе и компании Мастеровит. Отзывы на сайтах как положительные, так и отрицательные. Решив не полагаться на отзывы,  стала вызывать замерщиков. Начала с Завод заборов, приехал замерщик, обозначила все что хочу. Смету распечатал сразу же в машине, Все честно, прозрачно, но по цене не сошлись. Оплатила выезд 1500. Вызвала замерщика из Заборы. ру, перед этим обсудила с менеджером, что и как. Зафиксировали цену, еще раз все перепроверили в разговоре по телефону.  Обозначили, что если не будет изменений при выезде замерщика, сумма за материал, доставку и установку не изменится. На следующий день приехал замерщик и понеслось! Длина забора с 24,3 метра выросла сразу до 30 метров! Дальше еще лучше, то что обсуждалось с менеджером, почему то не было включено в сумму установки и материала! Отдала за выезд 2500!!! Не рекомендую вообще обращаться в  компанию Заборы. ру. Обуют не глядя!  Ну и наконец о  компании Мастеровит- Связалась с менеджером по телефону, обозначила все что нужно, зафиксировали сумму. На следующий день приехал замерщик Марышев Валерий, замерил, просчитал все. Как и обговаривалось с менеджером по телефону, сумма не изменилась, все честно и прозрачно, более того в подарок верхние планки для профнастила. Настало время переживать как установят...  Приехала бригада из 2 человек, представились Павел и Александр. Появились сомнения,  как два человека за два дня могут установить забор и откатные ворота?! Но слава богу, ребята оказались профессионалами, работали слаженно без перекусов и обеда, от чая отказывались. Сказали много заказов, нет времени чаи распивать)))  К вечеру на второй день все было готово, попросила приехать племянников, чтобы принять работу. Сказали все в идеале, придраться не к чему! Очень довольна, что не прогадала в выборе компании Мастеровит. Жаль не спросила фамилии ребят, хотелось бы чтобы компания поощряла таких сотрудников! В общем буду всем рекомендовать данную компанию! Благодарю за хороший труд, прозрачность по ценам, оперативность и качество! А самое главное за доброе отношение, менеджера, замерщика и конечно же Огромная Благодарность Александру и Павлу. Ребята благодарю вас от всей души! Спасибо большое! А компании Мастеровит- так держать!!! Желаю вашей компании и дальше развиваться, стать одними из первых, чтобы у вас не было отбоя от клиентов! Всех благ Вам!!!  Работы проводились в МО, г. Долгопрудный, мкр. Шереметьевский. К сожалению с телефона фото не грузится почему то. Вот это минус, очень хотелось бы показать, как все получилось. ((

отличная работа на всех этапах

не обнаружил

Отличная работа на всех этапах. Забор не совсем стандартный. Замерщик приехал с образцами, это позволило на месте выбрать нужные цвета (первоначально нацеливался на другой цвет, было бы хуже). Заключил договор, через неделю решил слегка изменить конструкцию-пожалуйста, никаких проблем. Бригада установщиков работала супер профессионально. Оценили объём, разобрали старый забор ровно столько, сколько к вечеру закрыли новым. Участок на ночь не оставался открытым. Старый забор складировали в отведённое для этого место, а не бросили , где попало. Отлично вписали в новый забор старые откатные ворота. Второй день делали часть забора смежного с соседями. Всё аккуратно, все довольны. Никаких даже мелких недочётов. Все швы проварены, зачищены и покрашены, все заглушки, крышки на своих местах, всё убрано.  Всем Спасибо!  Фото прикрепил.

масса

не нашел

В 2017г. заказал в компании забор. Изготовили и  установили в срок. В связи с продажей дачи понадобились некоторые   документы(чеки), обратился в компанию с просьбой восстановить. Ответила Туманова Наталья. Честно говоря не верил в возможность восстановления (все таки прошло почти 4 года), но Наталья Туманова  помогла, разобралась в ситуации на 5+,огромное ей спасибо!!! Всех благ!!!

Профессионализм монтажной бригады, качество материалов, сроки и качество установки

Отсутсвие поддержки со стороны замерщика и непродуманность бизнес-процессов

Сначала о хорошем. Работа замерщика (Четверик) на этапе согласования условий и заключения договора не вызывает нареканий. Все достаточно профессионально с предложением различных вариантов решения и материалов, не смотря на то, что после установки остался лишний материал. Но в данном случае проблем не возникает, т.к. остатки можно вернуть бригаде и цена договора будут пересчитана за вычетом оставшегося материала. Бригада (№514) высокопрофессионально выполнили свою работу - качеством установки мы остались очень довольны.  Причем работу, на которую отводилось четыре дня, они сделали за три. Именно такого результата ожидаешь, когда обращаешься в известную и крупную компанию. И в данном случае наши ожидания оправдались. Ребята сразу и четко исправляли все замечания, которые мы высказали при приемке.
Теперь о неприятном, что поначалу нас заставило немного понервничать - это традиционное русское раздолбайство. Ситуация. Объект находится в Дмитровском районе, который (кстати, как и многие другие) славится своей холмистой местностью. К объекту нужно было спускаться по дороге с холма с  местами большим уклоном. Установка была запланирована на 1 декабря. Приезжают две машины с бригадой, материалом и воротами, смотрят вниз и говорят, что на своей "лысой" резине они вниз не сунутся, т.к. выпало 2-3 см снега и приморозило (зима же в наших краях редкость! ))). Ребята боятся, что их может занести или они совершенно точно обратно на холм не заберутся. Пытаемся дозвониться и решить вопрос с замерщиком, а он телефон не берет (сам он перезвонил нам только через четыре дня! ). Ну как можно было пригнать неподготовленную бригаду зимой на установку забора в такую местность?! Не дозвонившись до замерщика, бригадир предлагает перенести установка забора на весну. Нас такая перспектива совсем не радует, мягко говоря, да и видно, что бригате самой обидно деньги терять - заказ то хороший. В результате принимаю решение - еду в город искать цепи. Покупаю, привожу, ставим цепи и в ближайшие три дня машина Мастеровита благополучно подъезжает и покидает объект. Вывод. Можно внести коррективы в бизнес-процесс, чтобы впредь не допустить такой ситуации, которая приводит к нервам клиентов, финансовым потерям бригады из-за переноса работ, финасовым потерям компании из-за потерянного времени, холостой погрузки/разгрузки транспорта, топлива и т.п. Нужно всего лишь купить несколько комплектов цепей с учетом кол-ва бригад, которые работают зимой. Замерщику при заключении договора в заказ-наряде делать служебные пометки о необходимости наличия цепей, которые затем бригада будет получать на складе при получении материала. И все это приведет к удовлетворению заказчика и стабильному росту бизнеса исполнителя.

качествено, полностью уложились в оговоренные сроки и все на высшем уровне

не нашел!

Добрый день. Обычно не оставляю отзывы - просто лень, а тут, ну очень захотел написать и решил выделить пару тройку минут.
Построил дом, решился огородиться от дороги и соседей. Увидел на TV рекламу, и решил позвонить в компанию Мастеровит, ну как в прочем и в другие компании. Получил предложения и вызвал замерщика, и начал с Мастеровит.
Приехал очень грамотный специалист Валерий, привез образцы, проконсультировал, предложил оптимальный вариант цены-качества, объяснил сроки и все нюансы, я прикинул бюджет и решил сразу подписать договор и сразу внести предоплату.
Через оговоренное время позвонили монтажники и готовы были приехать, но у меня строители не закончили угловые столбы для забора и не успели сдать в срок, и я вынужден был отложить сроки установки на неделю. Все меня услышали и пошли на встречу.
Бригада монтажников, по руководством Валерия Захарова - просто профессионалы и очень воспитанные люди, и я просто был очень удивлен, сделали все вовремя, аккуратно и красиво.
Очень доволен и всем рекомендую эту компанию!

Качество, оперативность, сервис

Нет

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо бригадам Алексея Визгина и Вячеслава Захарова! Настоящие профессионалы и приятные в общении люди. Установили забор за 1 день (!!!) вместо изначально заявленных в договоре 3-х. Также отдельная благодарность менеджеру Александру Шпильке, который оперативно решал все вопросы и искренне стремился помочь. Чуткий, участливый, вежливый сотрудник. Настоящий молодец! :)

Быстро. Красиво. Точно в срок.

Нет упора для ворот и калитки. Грязные листы. Тромбовка.

Нет упора для калитки и ворот. Что повреждает листы забора. Много заусенцев на трубах. Нет заглушек на лагах. Недостаточно подкрашивают сварку и царапины на стойках и лагах. Есть технологические непрокрасы  которые не закрашивают. Трамбовка недостаточно сделана.

Сроки, квалификация рабочих

Цена

Хочу поблагодарить бригаду Константинова Михаила за высокий профессионализм, отточенность действий, слаженность и неимоверную работоспособность. А так же терпение и тактичность. От души большое Спасибо.

Профессионально, грамотно, аккуратно, в срок.

Нет

Довольны работой менеджера Фадина Станислава и бригад Шашкова Геннадия и Шашкова Александра. На все наши вопросы мы получали профессиональные ответы. 100 м забора, ворота и калитка установлены качественно и в срок. Учтены наши пожелания и даны необходимые рекомендации. Бригады работали быстро, аккуратно, с соблюдением технологии. Установкой забора довольны. Выражаем благодарность рабочим, менеджеру и компании "Мастеровит" за отличную работу и красивый забор. Надеемся, будет стоять долго.

Качественно и быстро

Нет

Большое спасибо Моцар Владиславу за быструю и качественную работу. Ребята молодцы. Рекомендую

заказ выполнен в срок

ошибка в обмерах, одно полотно оказалось короче остальных, написали претензию

Благодарю за работу монтажную бригаду Алексея, работали профессионально, все с нами согласовывали, дали хорошие советы, в результате чего мы улучшили (сделали более надежным) наш забор. Но из-за ошибки в обмерах одно полотно оказалось короче других, это очень заметно и портит общий вид. Мы из-за этого расстроились, пришлось написать претензию.

Пунктуальные

Нечего написать

Нам понравилось с ними работать, все достойно и на уровне. Подробно рассказывают о своем производстве, не торопят с выбором и это внушает доверие к данной организации. Забор установили качественно, довольно быстро, хоть и без спешки. Остается пожелать только наладить получше обратную связь и будет просто идеальный вариант.

Начало монтажа в срок

Конфликт с бригадой

Хочу выразить благодарность менеджеру отдела поддержки -Анжелике за внимание ,чуткость и отзывчивость.В результате конфликта с бригадой установщиков забора я понесла непредвиденные расходы .Анжелика меня внимательно выслушала ,донесла мою жалобу до руководства,мои расходы были мне возмещены ,а за доставленные неудобства компания подарила мне шикарную скамейку .Большое спасибо! Побольше таких сотрудников как Анжелика.

В срок

Проблем не было

Отличная фирма. Производят приятное впечатление уже с самой первой встречи в офисе. Менеджер все расскажет, все покажет и не просто в плане ассортимента, а в плане особенностей производства, расскажут, какой именно толщины должен быть лист ограждения, чтобы оно не потеряло долгое время своих свойств. Заказ оформили быстро с учётом всех наших пожеланий, к качеству выполнения никаких претензий. Мы полностью довольны.

Профессионально, четко, интеллигентно

нет

Благодарю за отличную работу  выездного менеджера Степана Сорокина и бригаду монтажников Андрея Глущенко. Ребята работают четко, ни одного лишнего слова или движения, эффективно. И сами - просто красавцы!

Сделали, уже хорошо

Нет (по этому договору)

Мы вздохнули с облегчением, когда рассчитывались за забор. Закончились наши деловые отношения с этой фирмой! После долгих и упорных мытарств стоит забор. Надеюсь, что будет стоять долго. И только по этому договору есть положительные эмоции. Спасибо менеджеру Антону. Вежливо, четко, профессионально. И благодарность бригаде монтажников №172. Вовремя приезжают, спокойно выполняют свою работу, все объясняют.

заказ выполнило в сроки, согласно договору.

нет пока

Доброго дня! Благодарю за выполненную работу. Менеджер и монтажная бригада отработали точно в срок .
Особенно хотелось поблагодарить бригаду монтажников Куземко Алексея и Сергея( к сожалению не знаю фамилии).
На объекте появились точно в срок, отработали практически без перерывов и все проблемы и возникшие вопросы были решены оперативно.
В результате работа( 30 м забора и откатные ворота, калитка) выполнены за один световой день( договором предусматривалось 2-дня). Замер толщины листов выполнен, как и обещали на месте,  соответствие  договорной подтверждено.
Качество установки на момент сдачи -5. Дальнейшая эксплуатация покажет, поэтому  пока-4.
Все отработали достойно, молодцы.

Все

Нет

Хочу выразить слова благодарности, бригаде # 219. Плужник Виктор! Работа выполнена качественно, профессионально, в срок! Всем рекомендую! Хотелось бы , чтобы руководство компании поощряло таких сотрудников! Спасибо!

Скорость качество

Нет

Нашей семье всё очень понравилось, есть некоторые нюансы исправим, сами не продумали. Всё нравится.

Все понравилось.

Нет

Почитав отзывы о компании, сомневалась обращаться или нет, но у нас все прошло на ура. Накануне позвонили, уточнили адрес и сказали что приедут в 8.30-9.00. Приехали вовремя и в 9.00 уже работали. Забора было 46 метров. Работали слаженно, и профессионально, к 16.30 закончили. Бригадир Андреев Александр. Работой довольны. Однозначно рекомендую.

профессионально , слаженно , быстро

Нестыковка цвета грунтовки при промазывании столбов в местах сварки

Благодарим  бригадира Алексеева Григория  и его бригаду    ( № 144 ) за профессионализм и качество работы,

Сроки

Дорого

Выражаем благодарность бригадиру Константинову Владимиру и Константинову Михаилу. За отличную работу.

Мастера своего дела

их нет

Заказывали забор и ворота с калиткой на дачу. Выездной менеджер Бедарев Евгений Викторович. Приехал в оговоренное время, сделал все замеры, показал образцы, просчитал все нюансы. Отвечал на все вопросы, подсказывал, как сделать лучше. И мы оформили заказ на евроштакетник. Евгений Викторович , выездной  менеджер,  заключил с нами на месте договора на забор и ворота с калиткой. Это было очень удобно, что не нужно было ехать в офис . Объяснил все наши действия. Совместно с ним была обговорена дата установки забора и ворот с калиткой. Так же он сообщил , что на кануне установке с нами свяжется бригада, которая будет устанавливать  забор, и сообщит с какого времени будет начата работа.
3 октября раздался долгожданный звонок Мякуева Андрея, с ним согласовали время приезда: с 7.00 до 8:00,  4 октября.
4 октября  у себя на даче я увидела  фирменный грузовой автомобиль "Мастерови" и очень приятных мастеров Андрея и Юрия.  Они переоделись, разгрузились.  Ребята привезли с собой ВЕСЬ инструмент, что понадобился им в работе.  Один недостаток у меня на даче нет света, но менеджера Евгения Викторовича я предупреждала. Но и это было решаемо, тк у ребят с собой был даже генератор. РАботу начали  в 8:00, без отдыха и перерывов заборы были установлены в 11:00! После установки забора, я в этот же вечер позвонила выездному менеджеру Бедареву Евгению Викторовичу, и попросила именно бригаду Мякуева Андрея и Юрия на 10 октября, на установку ворот и калитки. Спасибо Евгению Викторовичу, он пошел мне навстречу , и 10 октября у себя на даче я увидела эту замечательную бригаду. с 11.00 до 15.00 мастерство их рук воплотило мою мечту, у меня стоят теперь новые ворота и калитка.
Бригада Андрея и Юрия – это суперпрофессионалы. Каждый знает свое дело на отлично.  
Фантастическое мастерство бригады Мякуева Андрея и Юрия , работоспособность и умение достигать максимального качества в тяжелых условиях - вот что я увидела своими глазами. Сроки, качество, превосходный результат! Спасибо! Если нам придётся рекомендовать родственникам и соседям компанию по установке заборов, мы не задумаемся
ни на секунду, скажем что компания МАСТЕРОВИТ. Ещё раз спасибо всем, кто участвовал в исполнении нашего заказа, и особенно выездному менеджеру Бедарев Евгений Викторович и БРИГАДЕ МЯКУЕВА АНДРЕЯ И ЮРИЯ! С уважением, ЕЛЕНА!

Легко и быстро заказать он-лайн, большой выбор, качество консультаций, смс-информирование, профессиональные сотрудники на всех этапах

-

ОЧЕНЬ довольны и общением со всеми сотрудниками компании на всех этапах нашего заказа, и самим результатом работы. Забор, о котором мы мечтали, теперь радует всю семью и даже дачных соседей. Особая благодарность бригаде установщиков! Замечательные добросовестные ребята - команда Радика. Покорили нас своим профессионализмом, трудолюбием, усердием, а также душевным отношением и позитивным общением. Молодцы! СПАСИБО от души!

Прекрасна работа сотрудников компании обмерщика Корепанова Николая, а также монтажников Анисимова, Ефимова

Пока не видим. Надеюсь, их не будет

Решили заказать забор в фирме «Мастеровит» и не пожалели. Менеджер Корепанов Николая выполнил работу замечательно: приехал вовремя, быстро всё обмерил и посчитал, дал несколько очень полезных советов. Отдельно хочется поблагодарить бригаду монтажников: Анисимова и Ефимова. Работу выполнили в срок и качественно. Надеюсь, руководство фирмы ценит таких сотрудников и находит возможность поощрить их.
С благодарностью
Дмитриев Юрий Дмитриевич.

Качественно, в срок

нет

Хочу выразить благодарность бригаде монтажников N26 Сафронову Юрию и братьям Володиным за добросовестную установку забора. Все сделали быстро и качественно.Огромное спасибо.

Качественно, в срок, думаю, что надежно

Не было схемы установки забора на участке

Спасибо большое бригаде Захарова Вячеслава за отличную работу.
Ребята грамотно и профессионально выполнили свою работу. Аккуратные, вежливые. Побольше таких работников!

Качество отличное, время выполнения заказа минимум

Нет

Бригада монтажников приехала  на установку забора раньше. Приступила к работе вовремя. Быстро сделали разметку и приступили к работе. Закончили работу под ключ в минимальные сроки и самое главное качество отличное. Хотелось бы в следующем году эту же бригаду на продолжение забора вызвать,так как длина забора очень длинная.

Забор из профнастила возведен бригадой сборщиков с молниеносной быстротой и,надеюсь,качественно

Не отмечено

7 октября текущего года бригада сборщиков 261 во главе с Морозовым Д.В. на садовом  участке возвела мне забор из профнастила.
Работа была выполнена очень быстро-в течении 2,5 часов "с нуля" появилось прочное и элегантное ограждение.
Бригада трудилась быстро и слажено.Очевидно,что ребята профессионалы, знают и любят свою работу и главное:своей деятельностью могут удивить клиента и сделать так,чтобы он остался доволен.
Прошу руководство ООО "Мастеровит" рассмотреть вопрос о поощрении Морозова Д.В.  и его напарника денежной премией  за  проявленное мастерство, трудолюбие и компетентность!

Толковые мастера

Нет

Неплохая фирма. Перед непосредственным изготовлением и установкой забора много могут рассказать о производстве в принципе. К самому монтажу тоже претензий не имеем только мне не очень понравилась, что при производстве работ было очень много летящей грязи и пришлось в срочном порядке и подручными материалами закрывать на участке постройки, чтобы не отмывать их потом.

Отличная работа, быстро и качественно

Недостатков нет

Благодарность бригаде установщиков навеса Дмитрия Медведева. Установили за один день очень хорошо.

Качество, фиксированная сумма по договору, скорость установки - все это на высоте!

Не к чему придраться

Хочу выразить огромную благодарность бригаде, сработали качественно, быстро, без форс-мажоров, никаких доп услуг не навязывалось, очень довольна результатом!

Все в срок, прекрасная бригада(номер 111), отличный забор

Нет

Хочу поблагодарить компанию Мастеровит, менеджера Анатолия и крутую бригаду 111 - Юрик и Вася, которые установили отличный забор из профнастила оцинкованного, толщиной 0,4 см. Без накруток, всё чётко, всё в срок, по договору!!

Точность расчетов и замеров. Быстрота монтажа.

Не отмечено.

Доброго времени  суток! Выражаю благодарность за высокий уровень предоставляемой услуги.
Итак плюсы:
- Сотрудники компании четко соблюдают временные обязательства...перезванивают и прибывают точно в назначенное время.
- Замерщик Александр эффективно дал оценку участку и точно рассчитал материал.
-  Продукция соответствует заявленному...замеряли при мне толщину металла.
- Бригада № 111 Юрия и Василия очень быстро выполнила работы, за один день вместо двух, просто работали без затяжек и проволочек. Все вопросы были по делу, чувствуется значительный практический опыт исполнения работ. Все сложные  участки монтажа решены с предложением нескольких вариантов, после короткого согласования.  Весь необходимый инструмент в наличии ...генератор, бур и т.д.
Минусы: Придраться не к чему даже...



  

Быстро, качественно, в срок

нет

Хочется поблагодарить менеджеров офиса, Бабушкинский которые очень грамотно произвели предварительный расчет по договору, вошли в мое положение и сумели назначить монтаж забора в  максимально короткий срок!
Так же хочу отметить Замерщика Александра, который приехав на замер, был очень вежлив, не навязывал ни чего лишнего, "дополнительного".
Каждое его предложение было по делу и обсуждалась его целесообразность.
И моя особая благодарность монтажной бригаде! Ребята приехали в 8.00 утра, без всякой раскачки, обошли территорию, разгрузили материалы и преступили к монтажу. Профессионально, со знанием своего дела, забурили и забутили все столбы, установили ворота и калитку и натянули больше 100 метров Сетки рабица!
На весь монтаж у ребят ушло чуть больше 6 часов! Молодцы!!!
В последнее время, к сожалению, не часто встретишь фирму которая действительно придерживается девиза: -"Быстро, качественно, в срок!"
Следующий свой заказ, обязательно буду заказывать именно здесь! Еще раз огромное, всем, СПАСИБО!

Профессионализм монтажников.

Пока не обнаружено.

Пишу отзыв, потому что не ожидал, что за приемлемую цену будет очень хорошее качество.
До обращения к Вам устанавливал забор в других компаниях и думал, что у них хорошее качество и быстрые сроки. Я ошибался.
Ребята которые устанавливали забор большие профессионалы, все замеряли и проверяли по несколько раз. При возникновении вопросов у меня всегда подсказывали как лучше сделать.Места сварки зачищали, а потом красили.
Сроки в которые был установлен забор меня потрясли, 73 метра чуть больше чем за пол дня. (Для примера. Делал часть забора 25 метров в другой компании, по времени вышло полтора дня).
Так же обратил внимание, на очень хорошее качество заводской покраски металлических деталей.
Единственное что я бы посоветовал изменить, это работу менеджеров в той части что перед подписанием договора менеджер проговорил еще раз цвет и нюансы монтажа, а после этого давал договор на изучение и подпись.
Очень надеюсь, что мои впечатления после года эксплуатации не испортятся и я снова обращусь в Вашу компанию для установки навеса.

быстрота, профессионализм

нет

Хочу выразить огромную благодарность установочной бригаде Олега Минайкина за профессионализм, быстроту, а также за качество проведенных работ

качественно, аккуратно, профессинально

нет

Я осталась очень довольна работой бригады Урбановичуса Артура Викторовича. Очень спокойные, вежливые, замечательные мастера, показали высокий профессионализм! Молодцы!!

НЕТ

Некомпетентность, отсутствие профессионализма и заинтересованности

01.10.2020 приехала монтажная бригада для установки каркаса забора. Начинаем согласовывать работы. И тут выясняется, что монтажники не в курсе об установки забора "в горизонт". И какое расстояние надо оставить до земли, тоже не знают. Звоню "менеджеру" Павлу с вопросами. Ответы "зачем Вы звоните мне", "я все объяснял при замерах, вы должны помнить" и т.д.  Сказал, что позвонит в офис, что-то там уточнит и перезвонит. Пошел 16-й час ожидания звонка. А самое интересное то, что договор до начала монтажных работ мне так никто и не привез на подпись и на обсуждение деталий. Схемы установки каркаса нет. Дальше по отработанному сценарию. Звоню в офис. Начинаются переключения на службу поддержки и обратно. Полдня уходит на звонки и объяснения. И "о, чудо". Мне перезванивает руководитель Наталья Валерьевна. Рассказываю с самого начала о том, что меня не устраивает (я столько раз это делала, что, наверно, каждый сотрудник офиса уже в курсе). В моем представлении хороший руководитель должен точно знать и понимать, как ведутся дела сотрудниками. Прошу сменить мне менеджера. Получаю ответ "Павел ведет Ваш договор, в курсе всех нюансов и т.д."  Да не знает он ничего. И к клиенту безразличен. И полностью безответственный.  Прошу Наталью Валерьевну выслать мне на почту в течение дня договоры. Получаю утвердительный ответ. Кладу трубку и выдыхаю. Ну, раз руководство подключилось, значит будут изменения в лучшую сторону. Рано обрадовалась. До окончания суток остался час. Договор на почту так и не пришел. Если монтажная бригада также "профессинальна", как сотрудники офиса, не видать мне забора на участке. Это второй отзыв. Первый, естественно, не опубликован. Реакции на него тоже никакой.

Быстро, красиво

Нет

Большое спасибо бригаде № 33! Очень вежливые ребята, работали быстро, качественно, очень аккуратно.

Положительная реакция на жалобы

Недостатки устранили в короткий срок

После моего негативного отзыва, со мной действительно связались и устранили недостатки в очень короткие сроки и в удобный для меня дель недели. Задвижку переставили на то место, где её невозможно достать извне, штакетник смонтировали до земли! больше у меня нет претензий. Огромное спасибо за отзывчивость и обратную связь!

Профессиональный подход к выполнению заказа

нет

Большая благодарность установщикам бригады №208 и лично руководителю Зоткину Алексею за профессиональный подход к установке забора !
Спасибо парни !
Доставили и установили  забор вовремя и качественно . Молодцы!

Слаженно работали. Настоящие профессионалы. Русская бригада.

Нет

Добрый день. Очень благодарен команде, которая устанавливала забор 24 - 26 сентября. Работали качественно, слаженно и на совесть.

Никаких

Не донесли информацию

1. Позвонили в контору, отец по телефону не понял что ему предлагают, так как не покупает каждый день штакетник. Тем  более по телефону не видя образец сложно понять.
2. Приехал замерщик на своей волне, замерял посчитал, тоже не объяснил ничего, ( вопрос был в окрасе с 1 или с 2х сторон) спросил какой цвет всё правильно, но мы и не предполагали что он может быть с одной стороны окрашен) в накладной вообще не указано что он с 1 стороны окрашен, написан размер и цвет.
3. Привозит доставщик, ему говорят не такой, он говорит что загрузили то и привезли. Разбирайтесь я поехал.
4. Отец расстроился, я увидел забор и сказал такой не нужен.
Начал звонить в офис и общаться , сказали можно поменять но какой то процент за не стандартные размеры нужно заплатить неустойку. Ок. Прошу посчитать сколько доплатить, сказали вам перезвонят.
Никто не перезванивал, и всё заново, занимался неделю этими перезвонами, в итоге говорят нельзя поменять вообще. В общем потерянное время, некомпетентные сотрудники, не компромиссная компания.

Профессионализм мастеров

Претензий не имею

Фирма вызывает доверие наличием собственного производства. Очень много и подробно рассказывали о требованиях к качеству своей продукции и о соблюдении особых параметров при производстве забора различных видов. На самом деле мы мало чего в этом понимаем, поэтому особо приятно было узнать об этом побольше.

Человеческое отношение.

Замерщик обговорил, но не добавил к заказу дополнительный столб.

Вот уже второй год обращаемся в вашу фирму. В прошлом году поставили 3D забор между соседями, а в этом году украсили свою фасадную часть - 40м, забором, 2 калитками и механическими откатными воротами. Замерщик, Лыбин Олег, профессионально и терпеливо все разъяснил, объяснил, посчитал. Особое ему спасибо, т.к. у женщин всегда много вопросов, а мы их подготовили заранее и на все получили грамотный ответ. Бригаде Столбинского Дмитрия и Виталия отдельная огромная человеческая благодарность. Эту бригаду мы ждали с нетерпением, т.к. уже в прошлом году с ними познакомились и подружились. Они ставили забор между соседями. В этот раз они приехали еще с одной бригадой Машкого Сергея и Ивана. Работали слажено, понимали друг друга с полуслова, каждый знал свое дело. Работали с душой и любовью. Наш участок имеет уклон, но ребята настолько грамотно предлагали решения и получилось бесподобно красиво. Это видно на фото. Большое всем Спасибо.
И вот уже на днях соседи ставят забор и позвали нашу бригаду. Удачи )))

PS: Прошу извинить, если допущены ошибки в фамилиях.

Профессионализм, свежие идеи, высокое качество

-

Хочу  прблагодарить Жадько Дениса за то, что так профессионально отнесся к замеру нашего забора .  Включил сваи для гаражных ворот и калитки что не было предложено на втором участке(обращались ранее в 2018)  Грамотно продумал как  сверлить бетон, даже ручки на ворота включил ,что очень удобно.Вообщем все идеи Дениса замечательны  Работали у нас две бригады Воликов и Емельянов Работа была сложная, но они сделали все за один день. Работали без перерыва. Забор получился нам на радость. Огромное спасибо всем кто принимал в нем участие .Желаю всех всем благ и процветания компании Мастеровит

оптимальное соотношение цена-качество, лидеры данного рода услуг

не совсем полное описание проекта на сайте, не раскрыты все его варианты

Большое спасибо бригаде монтажников Дмитрия Медведева за установку навеса для автомобиля, Все работы были выполнены быстро и качественно, при этом учитывалось мнение заказчика. Все важные вопросы согласовывались и находились компромиссные решения. Отдельное спасибо замерщику Денису за его профессионализм и знания. Во многом он помог выбрать приемлемый вариант проекта, что полностью устроило заказчика. Это у меня уже третий строительный проект, который выполняет Мастеровит. Всем своим друзьям и знакомым рекомендую эту компанию. Желаю Мастеровиту и всем его  сотрудникам дальнейших успехов и процветания!

Отлично

Нет

Огромное спасибо замерщику и рабочим установщикам во главе с Иваном, которые качественно установили забор, ответили на все вопросы, возникшие во время установки, дали полезные советы по установке и эксплуатации забора!
МАСТЕРОВИТ! ТАК ДЕРЖАТЬ!

Идеально во всем

Не все знают о Мастеровите

Немного о заборе из профнастила, зелёного с двух сторон от Мастеровита.
Заказал замер через сайт, приехал мастер с оптическим геодезическим прибором и сделал все замеры. Через пару дней все привезли и собрали забор за пару часов с калиткой и воротами.
Все идеально работает, уже лет 5 прошло.
Своих соседей, я идиотами считаю по единственной причине. Зачем самим делать забор, убивая на это собственный отпуск и делая это в 2 раза дороже? Зачем заказывать забор где-то ещё, если есть Мастеровит?
На болоте у меня дача, Солнечногорск. Ни разу не повело, все пазы петель и замков на тех же уровнях, хотя от проезда любого грузовика дом ходит ходуном каждый раз, словно по волнам. Да, это болото, но забор идеальный.  

сроки

бригады , которые некачественно работают.

Добрый день!
Хочется выразить благодарность Бригадиру Гаврилову  Сергею Васильевичу и Замерщику Брыкову Владимиру Олеговичу  за    профессионализм в своей работе, вежливое  и человеческое отношение к клиентам.  Ребятам пришлось исправлять некачественный монтаж забора  другой бригады.  
Все сделали очень аккуратно и качественно.  

Нормальные цены

Немного задержали сроки

Забором и воротами доволен, а вот то, что продлили монтажные работы по установке на второй день не очень. Я сразу предупреждал о том, что грунт не идеальный, но менеджер сказала монтажники будут смотреть сами.. В общем так как-то сложилось наше сотрудничество )

, трудолюбивы, пунктуальны, профессиональны, работают в любую погоду

Нет

Большое спасибо бригаде! Очень довольны результатом. Работали даже под проливным дождем. Работа сделана во время , качественно. Очень пунктуальны, вежливы, высокие профессионалы

Быстрота, аккуратность, профессионализм

Не обнаружено

Спасибо бригаде N82 за быструю, качественную, аккуратную установку забора из профлиста с воротами и калиткой, общей протяжённостью 65 м.

Нет

Приехали поздно заканчивал в полной темноте. Невозможно принять работу

Все очень медленно. Проводились весь день заканчивал в 21:00. Ничего не видно. Ровно или не ровно, не знаю. Оценить качество не могу.

нет

отсутствие гарантии, сервиса, хамство (ненавязчивый русский подход)

Около полутора лет назад заказывали забор в Мастеровит (договор №736/Ш  от 11 октября 2018 года).
В этом году забор покосился, и в воскресенье (6 сентября 2020 года) нами была вызвана бригада специалистов для выполнения работ.
Гарантийный срок на забор по договору составляет 3 года.
Приехавшие работники не только не стали ничего делать по гарантии, не только не предложили поправить забор за деньги, а просто молча посмотрели, сели в машину и уехали.
Вот и решайте, стоит ли заказывать забор в этой фирме.
Ведь после того, как Вы отдадите деньги, все остальное - Ваши проблемы.

Профессиональная , качественная , замечательно организованная работа

Нет

Обратились в фирму «Мастеровит» и ничуть не пожалели . Менеджер Светлана Русина очень профессионально и вежливо ответила на все наши многочисленные вопросы . Затем сделала предварительный расчёт по стоимости и назначила дату приезда замерщика достаточно быстро .
Далее состоялось знакомство с замерщиком Олегом Лыбиным , который привёз с собой образцы всех материалов для строительства забора , произвёл  замеры , проконсультировал , посоветовал как лучше сделать . Затем сделал расчёт , оформил договор и распечатал его . Просто удивительно насколько все грамотно и профессионально организовано .
И уже через неделю приехала бригада с материалами и инструментами . Работали Антон и Александр . Приехали в четко назначенное время ,  в 9 утра и уже в 13 час все закончили . Работали , опять же хочется отметить , очень качественно , профессионально , аккуратно . Закрасили все места сварки . Забор получился замечательный . Теперь осталось только его покрасить , чем мы сразу и занялись .
В заключение хочется поблагодарить фирму «Мастеровит» и всех кто принял участие в строительстве и производстве материалов . Желаем процветания фирме . А мы , в свою очередь , будем всем рекомендовать ее .
Надеемся , что забор простоит долго .
И хочется всем посоветовать поменьше читать отрицательных отзывов и доверяться профессионалам .

Точно в срок, аккуратно, профессионально, спокойно, вежливо, все было с собой

Пока не обнаружены

Фирма работает очень профессионально, с полным знанием своего дела, аккуратно, весь инструмент и необходимые материалы правильно и комплектно подобраны, сотрудники (Рашид и Иван) полностью владеют своим делом. Что поражает: оснащение кассовым аппаратом для оплаты работы, комплект договорной документации, гарантия 3 (три) года.  Рекомендую эту фирму для выполнения таких работ (заборы). Цены не дороже, чем у других фирм.

Монтажная бригада

не много просчитался менеджер, но у кого не бывает

Большое спасибо монтажной бригаде, ребята молодцы! Ооочень хорошо всё  сделали!

Радость от качества работы

Нет

Спасибо менеджеру Егорову Михаилу Ивановичу. Забор, ворота и калитка получились лучше, чем мы хотели, благодаря Михаилу Ивановичу. Он помог выбрать наиболее интересный вариант материалов для установки и технически подсказал более правильное направление движения откатных ворот. Забор устанавливал Мякуев Андрей Алексеевич с бригадой. Настоящие трудяги и мастера своего дела. Забор с воротами и калиткой стоял уже во второй половине дня. СПАСИБО вам!!!!!!!  Наша семья рада, что обратились к ВАМ.

Отличная работа бригады изЧебоксар Анатолий Алексей Михаил спасибо большое за сделанный забор

Недостатков пока нет

Спасибо большое за установку забора Бригаде из Чебоксар
Анатолий Алексей Михаил
Очень быстро и хорошо ребята работали без лишних вопросов
Мы получили огромное удовольствие от установки и общения с ними

Работают профессионально. Быстро, качественно, ровно и красиво

Нет

Ребята и девчата - профессионалы своего дела! Ни на одном этапе по сделке не возникло трудностей. В офисе на Шаболовской Юлия все объяснила, показала образцы, озвучила предвар.стоимость и сроки. Менеджер Александр на месте все измерил, подбил оконч.стоимость, ответил на все интересующие вопросы, заключили договор.
   Отдельная благодарность монтажникам Алексею, Илье и Андрею, благодаря которым у нас теперь очень качественный и красивый забор! Ребята молодцы, сделали все четко, быстро, качественно, ровно и красиво, на месте решались все возникающие вопросы. Пусть в компании будет, как много больше таких сотрудников. Прям от души, спасибо!
   Желаю компании процветания и благодарных клиентов!

Качество материала, профессионализм бригады, качественное оснащение инструментом, пунктуальность

Не найдены

Большое спасибо за оказанную услугу по установке забора. Все установили качественно, быстро. Места сварки закрасили, за собой все убрали. Договор выполнили в полном объеме. Никаких лишних доплат. Особое личное спасибо бригаде Цегенко Дмитрию. Очень профессиональные и ответственные сотрудники. У них работа в руках кипит. Буду рекомендовать всем своим друзьям.