Винтовые сваи

Для меня стала полной неожиданностью происходящее. Не первый раз устанавливала забор Мастеровита, всем друзьям и знакомым рекомендовала. И тут такое недоразумение.
Замерщик Константин сделал ошибку в моем заказе, и мне привезли неправильную калитку. Ребята-монтажники забор установили восхитительно, быстро, аккуратно, красиво. Огромное им за это спасибо. В день установки я сообщила замерщику Константину, что мне привезли не ту калитку, которую я заказывала. Он пообещал, что за короткий срок всё будет переделано и установлено. Конечно же, я подписала все документы, без этого бы я не оплатила монтажникам работу, а ребята работали  отлично! Их вины в ошибке замерщика нет. Установка была 27 августа. С тех пор о моей калитки ничего не известно. Неделю я мирно ждала, вторую неделю мирно дозванивалась до офиса. Но, увы, отдел поддержки трубки не берет, на звонки не отвечает и на оставленные заявки не реагирует. Прошу завершить работы по моему договору и установить нужную калитку

01.05 были в офисе домодедовский и сделали предварительный расчет 1527/12 от 01.05.2021г(база 19года).13 мая ещё раз приехал в офис, ещё раз обговорили заказ  вызвали замерщика на 14 мая, перед этим многократно общались с менеджером по комплектации. Приехал замерщик, почему то решил что у нас распашные ворота, хотя везде мы считали откатные. На основании замеров замерщика(лично сам показал где делать) сделали закладные под опоры ворот, тк планировали залить площадку бетоном. 08.07.21 заключили договор, оплатили. Приехала монтажная бригада и сказала, что все не правильно, сделали закладные под распашные ворота и нет пометки, что площадка залита бетоном и надо ещё доплатить 25 тр на месте и сделаем. После того, как сорвали сроки по установке и испортили не правильными точками для закладных бетонную плиту, менеджер настаивает, что мы ещё должны доплатить. Менеджер утверждает, что мы должны были уведомить его, что мы вызывали замерщика. Хотя сам он об этом нас не спросил и про бетон тоже впервые слышу. Хотя замерщика именно для этого и вызывали тк надо заливать площадку в бетон. Сервис отвратительный и не согласованность служб.

Установка забора из профнастила в Лобне 7 мая 2021года.Приехали две бригады.Поставили 70 метров забора с калиткой и откатными воротами за день.Бригадиры Дрижерук и Варваштян.Благодарим  ребят от души за хорошую работу.Получили ответы и советы на все наши вопросы.Учитывали наши пожелания по нюансам установки.Ребята работают с полной отдачей.Профессионально.Спасибо за таких работников.Прошу поощрить эти бригады.Они достойны!