Отзывы

вежливо, профессионально, в срок

не выявил

Забор делался из профнастила, секций и рабицы, включая ворота и 2 калитки. Ребята все делали качественно и в срок. Бригада работала слажено, профессионально без лишней спешки и суеты. Сделано все за день, хотя расчет был сделан на 2 дня. Все деньги за лишний пробег машины и компрессора компания вернула на карту в то же день. Особую благодарность хочу вынести менеджеру-замерщику Егорову Михаилу за его рекомендации по готовности участка к установке забора и дальнейшей подготовке кирпичных столбов для последующей работы.

Быстро, качественно, в срок

Нет такого

От всей семьи хотим  выразить благодарность 52 бригаде за установку забора на участке в Наро-Фоминском районе в июне 2026 года

Заказывали установку забора  с воротами, впечатления только положительные! Бригада приехала точно в назначенное время, работала слаженно и без лишней суеты.

Отдельно хотелось бы отметить, что мастера внимательно отнеслись к рельефу участка: подсказали, где лучше скорректировать высоту, чтобы забор смотрелся ровно и гармонично. Все столбы выставлены по уровню, сварные швы аккуратные, покрытие нигде не повреждено.Воротао ткрываются легко, без скрипа и перекосов.

Работа выполнена быстро и  качественно.

Отдельное хотелось бы отметить прекрасный настрой и чувство юмора всей 52 бригады.

Результат превзошёл все наши ожидания: забор выглядит надёжно и эстетично. Однозначно рекомендуем эту бригаду и бригадира Али!

Качественный забор, отличная работа профессионалов

Нет

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Василию за отличную работу. У нас был очень сложный случай: три участка с разными нюансами и проблемными зонами. Мы честно говоря, переживали, что идеального решения не найдется, но Василий полностью развеял наши сомнения.
Он проявил себя как невероятно грамотный и терпеливый специалист. Василий спокойно выслушал все наши пожелания (которых было немало!), вник в каждую деталь и предложил лучшие варианты установки забора с учетом особенностей рельефа и наших требований.
Никакой суеты, никакого давления — только четкая работа и человеческое отношение. Спасибо за Ваш профессионализм и умение находить подход к клиентам! Теперь будем рекомендовать Вас всем знакомым.

Доволен

Замер

Спасибо огромное бригаде Валерия З.. На месте решили проблему с некорректным замером. Пришлось выносить столбы за забор.Если бы менеджеры выезжали бы хоть раз на монтаж то понимали бы процесс установки и предлагали бы доп услуги. Так как в живую я вижу навес только после монтажа то стало понятно что высокий край навеса не плохо бы загородить листом поликарбоната сверху, чтобы ни снег, ни дождь не попадал. Теперь придется самостоятельно все это делать. Кстати на гарантии не отразится,если я закрою верх?

Качество,быстрота

Лампа брак

Спасибо менеджеру Евгению,все точно расчитал,и бригаде 153,бригадир Геннадий,за качество работ по монтажу,все сделано в срок,в подарок поставили мотор. Лампа правда не светится,но сразу предложили заменить,проффесиональные ребята,рекомендую,в этой компании ставим 3 забор,все супер

Пунктуальность, профессионализм, ответственность, скорость исполнения, качество работы, доброжелательность

Отсутстсвуют

Нам очень повезло с бригадой № 48 в составе Овчарова Ивана и Краморенко Романа. Специалисты высокого уровня, профессионалы своего дела. На каждом этапе работы демонстрировали творческий подход и оптимальные решения возникающих проблем, при соответствующем высоком уровне исполнения. Такими установщиками компания Мастеровит может гордиться. Также хочется отметить хорошую работу менеджера Фомичева Алексея, с которым было очень приятно общаться и продуктивно работать. В целом мы очень довольны, что обратились в компанию Мастеровит, продолжайте поддерживать свой высокий уровень. Мы же с вашей помощью получили удовлетворение от реализации наших планов.

быстро, качественно, бригада 659 отличная

нет

Благодарим бригаду 659 Русенкова Владимира. Сделали все качественно и быстро.

Не какого

Долго, не качественно !

Доброго дня! Хочу отменить негативный отзыв данной фирмы. Всё вроде начиналось хорошо, приехал замерщик померил, далее пришло время установки забора с калиткой и тут начался хаус…. Приехали ребята установщики начали зашивать перегородки а потом выяснилось что калитка намного больше чем нам нужно! Это не наша вина а в первую очередь замерщика! Короче говоря по телефону нас «кидали» то к одному оператору то к другому, дальше вроде договорились что калитку переделают и установят в ближайшие сроки. Наступает день X звонят установщики говорят завтра приедем устанавливать калитку. Мы радостные «ну наконец-то» Ага не тут то было, в назначенный день с утра звонят установщики и говорят что «там» опять что-то сделали или не доделали! Короче приехали еще через день наконец-то установили, но мы прошли 10 кругов Ада с данной фирмой! Не кто не хочет брать ответственность за данные косяки не по нашей причине! Очень печально что так относятся к своим клиентам! Нам еще нужно много произвести работ в данном направление, но к ним не ногой больше!

10 максимум

Нет

Спешим выразить благодарность бригаде Визгина Алексея за постановку надежного и качественного забора,а так же замерщику,Растощенову Алексею, за своевременность,ценные советы и правильный расчет.Они проявили высокий уровень мастерства и профессионализма.Просим руководство отметить их материальным вознаграждением.

Качество, четкость, профессионализм, хорошее и доброе отношение

Не было недостатков, сказать нечего

Хочу выразить огромную благодарность Карпову Ярославу и Греценко Алексею за те преобразования, которые они сделали на моем участке! Сделали, прекрасный навес над автомобилем. Конструкция очень прочная, легкая, выглядет как произведение исскуства. Ярослав и Алексей очень серьезно и ответсвенно выполнили свою работу, сделали всё по срокам, как профессионалы своего дела, четко, без лишней суеты, и по делу. Все инструменты у них были современные, точные, и результат получился прекрасный. Очень буду всем рекомендовать вашу фирму Мастеровит и особенно этих ребят, Ярослава и Алексея. Очень прошу их отметить и особенно очень беречь и ценить таких сотрудников, потому что таких специалистов своего дела очень мало. Ремонтом должны заниматься профессионалы.

Аккратность, ответственность, цена-качество

Нет

Здравствуйте! Очередной раз порадовала работа вашей команды! Новые окатные ворота и несколько пролетов заборов заставляют останавливаться даже прохожих и обратить на себя внимание. Очень круто получилось!!! Благодарю руководство компании за налаженную работу коллектива и отдельно бригаду N 4 за аккуратность, четкость и профессионализм.

Быстро и качественно

Нет

Хочу поблагодарить Романа и его бригаду за высокий профессионализм. Работа проделана оперативно и качественно. Подробно отвечал на все интересующие вопросы. Рекомендую этих специалистов как компетентных и ответственных работников.

Пофесионализм

Нет

Очень понравилось как отработала бригада установщиков во главе с Николаем!!!!! Отработали не то что на 5 а на все 25 очень благодарны!!!! Установка заняла не 2 дня а 1 день . Спасибо Мастеровиту за качество !!!!!! Все наши ожидания оправдались . Качество на высоте начиная от замера и кончая установкой!!!! Рекомендую всем!!!!! Спасибо!!!!

Хочу выразить благодарность менеджеру Быстрому Алексею

Недостатков не наблюдала

Спасибо огромное менеджеру Быстрому Алексею и установщику Михаилу за отлично  
проделанную работу !

Работа на высшем уровне.

Нет

Хочу выразить благодарность компании "Мастеровит", за индивидуальный подход менеджера, всё доступно объяснил, составил договор определились с датой, очень вежливый и внимательный к запросам заказчика. Особую благодарность хочу выразить монтажной бригаде за быструю и качественную работу, очень ответственные и вежливые ребята. Огромное спасибо. Успехов вам!  

Быстрый приезд

Не тот цвет

Между мной и ООО «Мастеровит» был заключён договор подряда на установку забора из штакетника 264/М-26 от 13 августа 2026 года

26 июля 2026 года при осмотре участка замерщик компании Ефремов Александр Николаевич( тел.89********* ) предоставил мне образцы материалов и рассчитал стоимость работ.
Я неоднократно поясняла замерщику, что желаю установить забор именно тёмного цвета, чтобы он сочетался с домом.
Однако Александр допустил ошибку и назвал цвет выбранного мной образца неправильно, указав в расчёте иной, более светлый цвет.
Я не обладаю специальными познаниями в названиях цветов, поэтому полагалась на профессионализм сотрудника компании, который заверил меня в соответствии выбранного цвета моему запросу. на образцах Ефремова Александра( представителя компании не было названия цвета, каталог также представлен не был.
. Был составлен предварительный договор ПС 461/М40-26 06...08.2026

При заключении договора он-лайн, в личном кабинете, менеджер Елена, составлявший договор, также использовал данные, предоставленные замерщиком, и зафиксировала в договоре неверный цвет.
Я подписала договор, будучи уверенной, что указанный в нём цвет соответствует образцу, который я выбрала у замерщика. В тот же период мной была внесена предоплата 31.859,32 (Тридцать одна тысяча восемьсот пятьдесят девять рублей, тридцать две копейки.

23 августа 2026 года сотрудники компании «Мастеровит» привезли забор из штакетника, цвет которого не соответствует моему заказу.



Я заявила об этом установщикам и отказалась принимать работу, однако сотрудники компании настояли на установке, ссылаясь на условия договора. ( в договоре указан имеено тот цвет, который привезли), а так же за срыв работ полагалась неустойка в размере 5000 рублей Менеджеры офиса ( дежурившие в воскресенье) ссылались на договор... Замерщик Александр на связь не выходил
На следующий день я обратилась в отдел претензий компании с требованием разобраться в ситуации, устранить недостатки, однако никто даже не пытался выяснить обстоятельства случившегося, через пять минут после обращения мне было отказано со ссылкой на договор. Замерщик, допустивший ошибку, на связь не выходит, пишет, что я выбрала именно тот цвет, который установили( но я этот образец даже в руках не держала, он не подходит по цветовой гамме ни к чему)

Указанные действия нарушают мои права потребителя на получение полной и достоверной информации об услуге, предусмотренные ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также моё право на получение услуги, соответствующей заказу (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе требовать возмещения убытков.
Я обратилась в компанию с претензией, но получила отказ. О какой гарантии может идти речь, если компания отказывается от Вас сразу после подписания договора и не собирается разбираться в случившемся А в залоге у них уже Ваши деньги. Не рекомендую!