Забор жалюзи Модерн муар

Установлены откатные ворота летом 2023 года, зимой подняло ворота. Обратился по гарантии, отписались, что надо ждать до весны. Номер обращения 390. Как оттает, обещали приехать, исправить. Весной начали динамить: то фото пришлите, по фото экстрасенсы определили, что мы виноваты - внесли изменения в конструкцию. На самом деле мы ничего не трогали. Нам вменяют, что мы заложили брусчаткой какой-то оголовок. На самом деле брусчатке три года, и она доходит точно до начала ворот и вообще лежит на сухой смеси. Тогда Мастеровит придумали уже другую отмазку, чтобы не ремонтировать по гарантии: установка была из материала заказчика. Вот новости, а за что мы тогда заплатили по договору?
Во время установки бригада, видно попала на что-то, что не смогли пробурить на нужную глубину и скрыли это от нас. К тому же привезли мало щебня. Его не хватило, просили у нас, но у нас был только песок. Его и засыпали. Это не гарантийный случай тоже?  Хотели у вас заказать навес на 4 машины, но теперь вряд-ли, так как не исполняете свои же гарантии и выдумываете различные предлоги, чтобы ничего не делать. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Заметил, что именно после этой зимы много жалоб на вас - делайте выводы, меняйте монтажников и/или поставщиков материалов.

Очень благодарна трем Александрам:
- менеджеру, который ввел заказ
- двум Александрам, которые приехали устанавливать забор. Это очень профессиональная бригада, приятные люди, очень ответственные и порядочные. Сделали все аккуратно, быстро, идеально!!!

Спасибо вам большое!

Очень быстро, мастера профессиональные , вежливые!

Бригада очень слаженно установила забор,ворота и калитку.Бригадир Владимир помог определиться со схемой монтажа забора,а затем быстро и качественно установили забор,я был впечетлен такой работой,настоящие профессионалы,всем советую фирму "Мастеровит",оперативно,качественно и в срок.

Заказали забор у компании Мастеровит, договор № 163/М30-23. Изначально просили у компании установить профильную трубу толще, хотя бы 2мм, на что нас заверили, что толщины 1.5 мм будет достаточно, и у них в наличии есть еще только 3 мм, которые стоят намного дороже. Аналогично столбы нам поставили толщиной всего 2 мм. 14 июля 2023 года была выполнена установка. Еще при приемке работ у нас были претензии, которые мы озвучили: 1) Без нашего ведома забор нам загнули полукругом в углах так, что лист в этом месте был как будто зажеван. 2) были повреждены некоторые листы, которые при нас просто заштриховали в цвет. Тем не менее, нас заверили, что переделывать уже никто не будет, работы мы приняли, акт подписали. А зимой с постройки нашей бани частично упал снег на забор, и забор просто сложился весь, все столбы и направляющие согнулись и поломались, соответственно, все листы металла тоже порвало, итог - полностью весь новый забор под замену. Не знаем, из какого материала изготавливаются заборы Мастеровит, такое ощущение, что из фольги. По договору, конечно же, в таком случае они ответственности не несут, гарантия на их «высококачественный материал» не распространяется. Но как могут сложиться все столбы, на которых держался забор? 100 раз подумайте, прежде чем устанавливать забор в компании Мастеровит, потому что качество материалов и работ оставляет желать лучшего. Сейчас придется все демонтировать и заново устанавливать, но уже в другой проверенной компании.