Наверх
Надежно. Честно. В срок. Производство и установка заборов с 1998 года

+7 (495) 545-46-46

Пн-сб: с 9:00 до 19:00
Вс: с 10:00 до 16:00

Укажите ваш регион
Выбрать из списка

Отзывы

  • Сертификат 01
  • Диплом 2021
  • Диплом 10-2021
  • Диплом 2018
  • Диплом 2016
  • Диплом НТПЗ
  • Премия №1
  • Диплом 2015
  • Диплом 2014
  • Благодарственное письмо НТПЗ
  • Свидетельство
Оставить отзыв
Читать отзывы
Читать отзывы
Обязательная форма для заполнения
*
*
*
*
*
*
*
Оценить:
Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
*
Добавить фото
Макс. 5 Мб в формате jpg или png
* Обязательные поля для заполнения
*

Посмотрите отзывы наших клиентов

Другие видео отзывы
Сортировать отзывы по:
По полезности
По дате
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.04.2024 г.

Достоинства:
Бригада профессионально и качественно установила забор молодцы!

Недостатки:
нет

Комментарий:
Бригада очень слаженно установила забор,ворота и калитку.Бригадир Владимир помог определиться со схемой монтажа забора,а затем быстро и качественно установили забор,я был впечетлен такой работой,настоящие профессионалы,всем советую фирму "Мастеровит",оперативно,качественно и в срок.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 25.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Виктор Петрович!
Большое спасибо за ваш отзыв! Обязательно передадим ваши слова нашей команде!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 25.04.2024 г.

Достоинства:
-

Недостатки:
Ужасное качество материалов

Комментарий:
Заказали забор у компании Мастеровит, договор № 163/М30-23. Изначально просили у компании установить профильную трубу толще, хотя бы 2мм, на что нас заверили, что толщины 1.5 мм будет достаточно, и у них в наличии есть еще только 3 мм, которые стоят намного дороже. Аналогично столбы нам поставили толщиной всего 2 мм. 14 июля 2023 года была выполнена установка. Еще при приемке работ у нас были претензии, которые мы озвучили: 1) Без нашего ведома забор нам загнули полукругом в углах так, что лист в этом месте был как будто зажеван. 2) были повреждены некоторые листы, которые при нас просто заштриховали в цвет. Тем не менее, нас заверили, что переделывать уже никто не будет, работы мы приняли, акт подписали. А зимой с постройки нашей бани частично упал снег на забор, и забор просто сложился весь, все столбы и направляющие согнулись и поломались, соответственно, все листы металла тоже порвало, итог - полностью весь новый забор под замену. Не знаем, из какого материала изготавливаются заборы Мастеровит, такое ощущение, что из фольги. По договору, конечно же, в таком случае они ответственности не несут, гарантия на их «высококачественный материал» не распространяется. Но как могут сложиться все столбы, на которых держался забор? 100 раз подумайте, прежде чем устанавливать забор в компании Мастеровит, потому что качество материалов и работ оставляет желать лучшего. Сейчас придется все демонтировать и заново устанавливать, но уже в другой проверенной компании.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 25.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Иван!
Подтверждаем, что при монтаже было поцарапано часть листов. Вам были предложены варианты на выбор, из которых вы выбрали 100% скидку на эти листы. Больше претензий по забору от вас не поступало.
Касаемо фото забора. Судя по повреждениям, на забор сошло несколько тонн снега. К сожалению, такой забор восстановлению не подлежит. Рекомендуем позаботиться о снегозадержателях на крыше строения. Хоть по договору и были столбы 2 мм и лист с толщиной 0,45 мм, но такую нагрузку не выдержит забор даже с листами 0,7 мм, и со столбами 5 мм.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 24.04.2024 г.

Достоинства:
Бригада Малышенко и Карпова хорошо и очень быстро выполнили работу

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Бригада Малышенко и Карпова хорошо и очень быстро выполнили работу

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.04.2024 г.

Достоинства:
Качество, оперативность, цена, удобство оформления договора и оплаты на сайте .

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Хочу выразить благодарность менеджеру "Мастеровита"  Бондаренко Анастасии за отличную работу. Приятно было иметь дело с хорошим, квалифицированным специалистом. Все ясно, понятно, давала дельные советы, отвечала на все вопросы очень оперативно, четко. Также большая благодарность бригаде, которая устанавливала нам забор из профлиста по договору N91/Щ-24 от 10.04.2024г. Все сделали на отлично! Культурные, спокойные, отвечали на все возникающие вопросы, работали быстро, аккуратно, без перерывов и перекуров. Швы сварили и проушины приварили очень аккуратно, замки установили хорошо, все делалось по уровню, очень внимательно. Все прекрасно работает и калитка и ворота.
  В "Мастеровит" обращаемся уже в третий раз(три года назад и пять лет назад), всегда оставались довольны работой, материалами и бригадой.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 23.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Наталья Викторовна!
Благодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы так положительно оценили работу нашего коллектива!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 23.04.2024 г.

Достоинства:
Установкой забора занималась бригада Александра Базуева. Отличная работа.Профессионализм вежливость.

Недостатки:
При разговоре с менеджером недостаточно информации о важных мелочах

Комментарий:
Качеством материала, сроками и профессионализмом установки довольны. Минусом для нас было при оформлении договора с менеджером мало информации о важных мелочах, а конкретно о ньюансах при выборе запоров на калитку.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 23.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Антонина Алексеевна!
Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе!
Мы проведем работу с менеджером о тщательной консультации по вопросам выбора и эксплуатации запирающих устройств.

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 22.04.2024 г.

Достоинства:
Чётко и честно

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Безумно благодарна Мастеровиту за наш забор

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 23.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Виктория Михайловна!
Огромное спасибо за ваш отзыв!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.04.2024 г.

Достоинства:
Лучший

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Лучшие из лучших. Второй заказ! Супер менеджер Сергей Новик. Бригада: Дмитрий, Алексей, Геннадий, Александр! Супер команда, профи 100%. Позитивные! Оперативные! Профессионалы!

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
1
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 21.04.2024 г.

Достоинства:
Достойно было в 2017г.

Недостатки:
Разочаровали!!!

Комментарий:
Заказывал забор на 6 соток в 2017г. Остался доволен на 100%. Сейчас заказал демонтаж 20 метров и установку 20м моего и 10 метров нового. В итоге приехал замерщик насчитал написал рассказал и уехал. Приехала установочная бригада, привезла 6 столбов и шесть укосин + профлист, демонтировала 7 столбов повредив каждый ( лопнули в низу) укосины доставать не стали так как с их слов это не возможно сделать, хотя за демонтаж каждой укосины я заплатил, спрашиваю тогда почему привезли 6 новых укосин а не 13, разводят руками, хотя опять же я заплатил за установку 13ти укосин, в итоге поехал на рынок покупать новые, заказал столбы чуть длиннее стандартных ( соответственно дороже) чтоб поглубже забить для надежности, так они их забивали а лишнее с верху отрезали чтоб не мучаться, укосины так же забивали на половину и отпиливали, спрашивается за чем я переплачивал за длинные столбы... По итогу работы остался один столб и 2 укосины... Как они считали ХЗ. Саморезов потратили максимум 100 шт, а заплатил я за коробку 300шт, остальное забрали себе. Вообщем разочаровали меня полностью, не думал что такая компания так испортится.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
2
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 1
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 22.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Леонид Владимирович!
Спасибо за ваш отзыв! Мы направили его руководству Монтажного Отдела для проведения проверки. Пожалуйста, ожидайте ответ!

125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 20.04.2024 г.

Достоинства:
Отлично

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Спасибо огромное бригаде Малашенко и Карпов, ребята большие молодцы! Профессионалы своего дела. Все сделали супер, я всем довольна. Забор стоит, самы красивый во всем СНТ.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 18.04.2024 г.

Достоинства:
Огромное спасибо ребятам,Дмитрию и Игорю. За качественную и быструю работу

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Позвонили вечером. Договорились о времени. Приехали даже пораньше. Все сделали. С учётом,что это был ремонт,долго мучилась,пока не добились результата. Огромное спасибо ,всей команде. Работаю ,с вами не первый раз,и надеюсь не последний. Очень рекомендую. Удачи.

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий
125167 Москва Ленинградский пр-кт., д.47
Дата 17.04.2024 г.

Достоинства:
быстро, качественно

Недостатки:
на данный момент нет

Комментарий:
Бригада Чудакова приехала как договорились во время. Перед монтажем был произведен замер толщины материалов . Работают слажено, спокойные, вежливые. Все сделали быстро, качественно. Если у меня возникали какие то вопросы ,все обьясняли. Рекомендую эту бригаду .  Удачи им в работе и процветания. Притензия не к бригаде а к самому Мастеровиту Совершенно безобразно отнеслись к покраске калитки, когда красили грунтовкой коричневой столбы калитки, то испачкали грунтовкой все бока 3Д зеленой решетки в калитке. Наплевательски отношение этих товарищей кто производил покраску.. Поэтому сняла 1 звезду в( Качество установленного ограждения)

Компетентность менеджера
Сроки монтажа
Монтажная бригада:
- Вежливость
- Профессионализм
Качество установленного ограждения
Средняя оценка:
Данный отзыв был Вам полезен?
Да
Оставить комментарий

Комментарии к отзыву: 2
ООО МАСТЕРОВИТ
Дата 17.04.2024 г.

Комментарий:
Добрый день, Лариса Александровна!
Спасибо за ваш отзыв! При изготовлении калитки сначала она собирается, а потом красится из краскопульта. К сожалению, избежать попадания грунтовки/краски по краям 3D-секций в раме калитки не получается чисто технически. Этого не заметно, если выбрать покраску калитки или ворот в цвет 3D-секций.
Приносим извинения за доставленные неудобства!

Рябикина
Дата 17.04.2024 г.

Комментарий:
Все возможно. Просто нужно части которые не красятся грунтовкой закрывать пленкой . И все будет аккуратно.


X
Заявка отправлена
Мы свяжемся с вами
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях